Techniker Servicepoint (m/w/x)

Aufgabe

DAS MACHT UNS BESONDERS

DECATHLON ist Euphorie. Packt dich, fordert dich und bringt dich weiter. Wir lieben uns, wir challengen uns. Erlebe uns, um es zu spüren.

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Erfolge werden belohnt: Wir bieten dir eine Erfolgsprämie mit bis zu 10% pro Monat zusätzlich zum Grundgehalt und Erfolgsbeteiligungen.
• Mitarbeiterrabatte: Du erhältst 30% auf alle DECATHLON - Eigenmarken.
• Dein mentales Wohlbefinden steht bei uns im Fokus: Du bekommst 30 Tage Urlaub, kostenfreie und anonyme Online-Beratung zur mentalen Gesundheit und die Möglichkeit eine einmonatige Auszeit alle zwei Jahre nehmen zu können.
• Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Durch unser starkes Wachstum entstehen ständig neue nationale und internationale Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Bei unseren regelmäßigen Entwicklungsgesprächen bestimmst du selbst, welche Themen besprochen werden und legst eigene Ziele fest - hierdurch bleibst du im engen Kontakt mit deinem Leader und treibst deine Projekte voran. Um deine fachlichen und persönlichen Skills weiterzuentwickeln, kannst du an zahlreichen Trainings teilnehmen.
• Sport im Arbeitsalltag? Bei uns selbstverständlich! Wir feiern Erfolge und das tun wir bei sportlichen Team-Events.
• Das Team macht den Unterschied: Genau wie im Sport steht auch bei uns der Teamspirit an erster Stelle. Wir sind ein motiviertes Team, die einen sehr freundschaftlichen Umgang miteinander haben und das sportliche “du” nutzen, egal in welcher Position.
• Moderne Filialen: Unser Team in den Filialen wird mit digitalen Arbeitsgeräten ausgestattet. Du erhältst ein eigenes Tablet, bekommst Zugriff auf einen Laptop und arbeitest mit digitalen Showrooms. So fällt es dir ganz leicht, die passenden Produkte für unsere sportbegeisterten Kund:innen zu finden.

Wir bieten diese Stelle in Vollzeit, Teilzeit oder als Minijob an. Du entscheidest, was am Besten für dich passt! Teile uns einfach mit, welches Arbeitsmodell du bevorzugst.

Profil

DAFÜR BIST DU VERANTWORTLICH

• Die Ausrüstung und Sportgeräte (vor allem Fahrräder) deiner Kund:innen zu warten und zu reparieren.
• Waren nach Kund:innenwünschen zu personalisieren (Bedruckung/Bestickung).
• Ein kulantes Beschwerde- und Retourenmanagement.
• Die Sicherheit deiner Kund:innen, Kolleg:innen und Waren zu gewährleisten.
• Rechnungen zu erstellen.

DAS BRINGST DU MIT

• Du bist idealerweise ausgebildete:r Fahrradmonteur:in oder hast ähnliche Erfahrungen.
• Du bist sportbegeistert und möchtest diese Leidenschaft auch im Beruf leben.
• Du bist handwerklich geschickt und interessiert an Technik.
• Du bist serviceorientiert und hast Spaß am Umgang mit Kund:innen.
• Du hast Lust, Verantwortung für dich, dein Team und dein Projekt zu übernehmen.
• Du bist bereit, dein Team auch samstags zu unterstützen.