Analyst / Vertriebssteuerer/in für BELKAW25 (m/w/d)

Analyst / Vertriebssteuerer / in für BELKAW25 (m / w / d) Die BELKAW GmbH ist ein regionales Versorgungsunternehmen für Strom, Erdgas, Wärme und Wasser mit Sitz in Bergisch Gladbach.

Seit über 100 Jahren ist die BELKAW zu einem regionalen Versorgungsunternehmen in der Bergischen Region gewachsen und versorgt rund 200.

000 Menschen. Derzeit ist die BELKAW in Bergisch Gladbach, Burscheid, Kürten, Leichlingen, Lindlar und Odenthal mit ihren Versorgungsleistungen aktiv.

Die Gesellschafter der BELKAW GmbH sind die Stadt Bergisch Gladbach mit einem Anteil von 49,9 Prozent und die RheinEnergie AG mit Sitz in Köln und einem Anteil von 50,1 Prozent.

Im Rahmen des bereits beschlossenen Eigenständigkeitsfahrplans wird die BELKAW GmbH ab dem 01.01.2025 insbesondere im Bereich Vertrieb, Marketing und Kundenservice die operativen Aufgaben eigenverantwortlich übernehmen.

In diesem Kontext möchte die BELKAW nachfolgende Vakanz des Analysten / Vertriebssteuerers (m / w / d) im Bereich Vertriebs- und Dienstleistungssteuerung besetzen.

Ziele Ansprechpartner und Koordinator für Analytik (Vertrieb, Operations, Kundenservice) sowie Sicherstellung eines abgestimmten und einheitlichen VorgehensKonzeption- und Bereitstellung managementtauglicher KPI-Dashboards zur Steuerung des Geschäfts und Ableitung von Verbesserungs- und HandlungsbedarfenUnterstützung der Fachbereiche bei der Entwicklung, Validierung und Priorisierung von Maßnahmen durch Auswertungen und AnalysenDurchführung einer Vertriebssteuerung unter Berücksichtigung betriebswirtschaftlicher ZielsetzungenAufgabenDefinition und Konzeption von Kennzahlen, Reportings- und Dashboards und Dokumentation der abgeleiteten Definitionen und ProzessePriorisierung und Bewertung von Business-AnforderungenSicherstellung einer Qualitätssicherung in Bezug auf die bereitgestellten Daten und ReportingsIdentifikation benötigter Datenquellen, Harmonisierung heterogener Datenstrukturen (z.

B. Excel, ISU, lima, CRM) und Abbildung dieser in Dashboards und Reportings mittels geeigneter Visualisierungstools (z.B.

Qlik)Interpretation von Daten und Ableitung von Verbesserungspotentialen in Bezug auf Geschäfts-, Kunden- und SystemprozesseBereitstellung strukturierter Kundendaten zur Durchführung von Dialog- und MarketingmaßnahmenAufbereitung und Kommentierung von Kennzahlen und Daten für (Regel-)Meetings auf Management- und Top-Management-EbeneIdentifikation fachlicher Anforderung zur Weiterentwicklung von Datenstrukturen sowie des für Analysen und Reporting benötigten, IT-seitigen Instrumentariumsdie Unterstützung der Geschäftsführung und den operativen Fachbereichen, um die Geschäfte effektiv und effizient zu gestaltenIdentifikation von - aus fachlicher Sicht - systemischen Schwächen und Formulierung von fachlichen Anforderungen zur Weiterentwicklung von Prozessen und IT-Systemen (z.

B. lima, CRM, Qlik...) Profil Erfahrung im Aufbau (automatisierter) Reportings und DashboardsHohes Verständnis für heterogene, verteilte DatenstrukturenErfahrung in der Priorisierung, Bewertung, und Übersetzung fachlicher KPI-Anforderungen in konkrete Auswertungen, Reportings und KennzahlenErfahrung in der Analyse von Massendaten aus System-, Kunden-, und Geschäftsprozessen im Privatkundensegment oder Industrien mit vergleichbaren Prozesslandschaften (z.

B. Telekommunikation oder Versicherungen)Weiterführende Kenntnisse des MS-Office-Pakets, Expertenkenntnisse in MS-ExcelSicherer Umgang mit Analyse Software wie Business Warehouse (insbesondere Business Explorer Analyzer und Query Designer) sowie Software zur managementtauglichen Visualisierung von Daten wie Qlik / Tableau Mitarbeiterbenefits Vergütung : Leistungsgerechte und faire Vergütung nach Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (inkl.

13. Monatsgehalt)Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeitmodelle und eine familienfreundliche Home-Office-Regelung (50%)Sicherheit : Zuverlässigkeit eines regional verwurzelten ArbeitgebersVielseitigkeit : Arbeiten in einem kollegialen, vielseitigen und dynamischen TeamPreisnachlass auf Energie : Attraktiver Preisnachlass auf EnergieprodukteAltersvorsorge : Betriebsrente über eine Zusatzversorgungskasse, Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an : Harry Gersabeck Geschäftsführung BELKAW E-Mail : [email protected]