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IT-Support-Mitarbeiter (m / w / d)

IT-Support-Mitarbeiter (m / w / d)

FERCHAU GmbHBielefeld
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert : innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich : als ambitionierte : n Kolleg : in, der : die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger : in unterstützt du deine Kolleg : innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

Diese Herausforderungen übernimmst du

  • Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten
  • Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
  • Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support
  • Verwaltung einer Microsoft Active Directory
  • Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client- / Serverumgebungen

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
  • Vielfältige Weiterbildungsprogramme
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast : durch unsere über 100 Niederlassungen kein Problem

    • Unsere Erwartungen an dich

    Abgeschlossene Ausbildung zum : zur Fachinformatiker : in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
  • Erfahrungen im Office-365-Umfeld und / oder Linux-Umfeld wünschenswert
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

    Unser Angebot ist wie gemacht für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer TAL71-29690-BI bei Herrn Maximilian Grodecki. Wir matchen : dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!