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IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung?
Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Pforzheim.
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m / w / d)!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
- Erstellung und Bearbeitung von Incidents
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Im Falle einer Weiterleitung : Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Beneftis
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Janin Fuchs
DIS AG
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 0721 9335841
www.dis-ag.com
IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Pforzheim. Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zustän...
2nd-Level-Support (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support. Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie für eines unserer Kundenunternehmen im 2nd-Level-Support (m/w/d) im Raum Karlsruhe. Klassifizieren und priorisieren der Anfragen vom 1st Level S...
Entwicklungsingenieur für Fahrzeugdauerlaufbetreuung E/E (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von. Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits. ...
Kundendienst-Techniker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie verfügen über Flexibilität und Reisebereitschaft (Normalerweise regional, in Ausnahmefällen auch mal deutschlandweit). Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Kooperation mit Fitnessstudios. Sie sind für die Instandsetzung und Wartung von Produkten am Arbeitsplatz (Spülen, Mischbatterien, Abfalltrenns...
Ingenieur (m/w/d) Verfahrens- oder Kunststofftechnik - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Definition von Qualitätsmerkmalen und Prüfmethoden in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung. Technische Weiterentwicklung und Optimierung der Produktpalette hinsichtlich Kundenanforderungen, Wirtschaftlichkeit, Standardisierung, Qualität und Prozessoptimierung. Erarbeitung der Anforderungen / Pf...
Requirements Engineer / Anforderungsmanagement (m/w/d) Automotive - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von. Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits. ...
Netzwerkadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nun nach einem neuen Karriereschritt?. Durchführung geplanter Wartungsarbeiten an Netzwerksystemen. Planung der Kosten bei der Neuanschaffung von neuen IT Produkten. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift. ...
Netzwerkadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Gleitzeitkonto sind unser Standard. Hohe IT-Affinität und ein breites IT-Know-how. Selbstverständlich unterstützen wir auch das hybride Arbeiten mit der Möglichkeit von zu Hause aus sowie bis zu 90 Kalendertage im Jahr im Ausland zu arbeiten. Bereitstellu...
Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d) - Hybridanteil
Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support. Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice. Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support. Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung ...
Server Support 1st Level (w/m/d)
Du besitzt die Fähigkeit, ein ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative mit der Arbeit im Team zu verbinden und auch in stressigen Situationen das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Be...