Spezialist IT-Support und Help Desk (w/m/d)
Spezialist IT-Support und Help Desk (w / m / d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Gesundheitswesen mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT-Support und Help Desk (w / m / d) .
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half.
Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen.
Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich.
Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
Ihre Aufgaben als Spezialist IT-Support und Help Desk (w / m / d)
- IT-Clientsupport für Anwender sowie erste Anlaufstelle für IT-Problematiken
- Problemlösung für Hardware und Software per Telefon und E-Mail
- Priorisierung und Fehleranalyse bei Störungen sowie Problembehebung im 1st- und 2nd Level
- Active Directory, Anwendungsberechtigungen, Anlage von Usern uvm.
- Aufbau und Wartung der Infrastruktur im Rahmen der Digitalisierung
- Onboarding und Schulung von Anwendern in Bezug auf Hard- und Software
- Dokumentationen sowie Unterstützung beim Anreichern der Wissensdatenbank
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder IT-Studium oder Quereinsteiger (w / m / d) mit nachweisbarer Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse mit Hard- und Software, im Windows-Umfeld (10 / 11) sowie O365
- Arbeitserfahrung im IT-Support, in der Arbeit mit einem Ticketsystem und mit Active Directory
- Erste Kenntnisse in der Administration von Windows-Serversystemen und von Netzwerken
- Ausgesprochenes Servicebewusstsein, Teamplayer, Engagement und eigenständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift