E-Commerce Sales Manager im Vertriebsinnendienst Sales & Service (d / w / m)

Willkommen bei der Procommerce Group, einem schnellwachsenden Startup im Business-to-Business Digital Commerce . Unser Unternehmen ist stark mit der Region Essen verbunden wo sich unsere Büros und auch unser Lager befindet - wir sind Business-Partner von Rot-Weiß-Essen (RWE). Wir sind stolz auf unsere spezialisierten Vertriebsmarken PROREGAL® und CHEFGASTRO® und vertreiben auf unseren Plattformen über 50.000 hochwertige und innovative Produkte im Bereich Betriebs- & Gastronomieausstattung . Unsere Zielgruppe sind preisbewusste Geschäftskunden und Konsumenten mit hohen Qualitätsansprüchen in Deutschland, Österreich, Frankreich & Italien. Neben unseren eigenen Webshops sind wir auf relevanten Markplätzen wie Amazon, OBI, Hornbach, Metro, Kaufland und Otto für unsere Kunden verfügbar. Als E-Commerce Sales Manager im Vertriebsinnendienst Sales & Service (d / w / m) hast Du die Chance, Teil unseres dynamischen und multikulturellen Teams zu werden.

Aufgaben

• Du verantwortest unsere Vertriebsaktivitäten in Deutschland und Österreich und mit dem Ziel, Interessenten in Kunden umzuwandeln.
• Du verantwortest die reibungslose Abwicklung von Kundenbestellungen und schaffst Lösungen, falls Abweichungen auftreten.
• Die Beratung deiner Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Chat) gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Hierzu zählt auch die Beantwortung von Liefer- & Produktanfragen mithilfe unserer Lieferanten oder unserem Produktteam.
• Du erstellst maßgeschneiderte Angebote für unsere deutschsprachigen Kunden und überzeugst durch Empathie und Verbindlichkeit.
• Kontinuierliche Überwachung und Nachverfolgung deiner Angebote sind für Dich eine Selbstverständlichkeit.
• Du bist für den Aufbau deines Kundennetzwerkes verantwortlich und reaktivierst, wenn nötig, bestehende Kunden.
• Du schaust auch gerne über den Tellerrand hinaus und lieferst Impulse zur Optimierung der Vertriebsaktivitäten.

Qualifikation

Benefits

Bist Du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und mit uns den B2B-Markt in Europa zu erobern? Bewirb dich jetzt als E-Commerce Sales Manager im Vertriebsinnendienst Sales & Service (d / w / m)!

Wir bauen digitale Handelsmodelle mit Fokus auf spezielle Kundensegmente und dazu passenden Produktkategorien auf. Wir treten gegenüber dem Kunden über unsere spezialisierten Vertriebsmarken auf. Unsere Zielgruppe sind preisbewusste Geschäftskunden und Konsumenten mit einem gehobenen Qualitätsanspruch. Wir differenzieren uns von unseren Wettbewerbern durch Private Label-Produkte, die wir global sourcen und teilweise selbst entwickeln. Wir sind immer auf der Suche nach Produktideen und Lieferanten zum Ausbau unseres Angebots. Wir setzen die neuesten technologischen Plattformen für den Digital Commerce ein. Die logistische Abwicklung erfolgt über unseren Lagerstandort in Essen sowie über ausgewählte Dropshipping-Partner.