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Pre-Sales Specialist – Operational Services (m/w/d)

SVA
Aachen
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Ihre Aufgaben

Als Presales Specialist (m / w / d) im Geschäftsbereich Operational Services sind Sie Teil eines Teams, welches die stetig wachsende Anzahl von Kundenanfragen bearbeitet.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere :

  • Erfassung, Bearbeitung, Nachverfolgung und Dokumentation von Vertriebsanfragen über den gesamten Lebenszyklus
  • Technische Schnittstelle zwischen dem Vertrieb, unseren System Engineers und den Kunden
  • Durchführung von Presales-Terminen beim Kunden gemeinsam mit dem zuständigen Vertriebsbeauftragten
  • Selbstständiges Ausarbeiten von Präsentationen
  • Bearbeitung von Ausschreibungen
  • Darstellung des Leistungsspektrums von Operational Services und Beantwortung von Kundenfragen
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Serviceentwicklung und -verbesserung
  • Kontinuierliche Vernetzung mit internen Fachbereichen
  • Service Management für Kunden

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d) für Systemintegration oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation
  • IT-Generalist (m / w / d) mit mindestens ersten Berufserfahrungen im IT-Umfeld und hoher Motivation, sich in IT-bezogene Themen einzuarbeiten
  • Hohe Serviceorientierung sowie Freude an der Arbeit im Team
  • Analytisches und lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit mit Deutschkenntnissen auf Level C1 oder höher und Englischkenntnissen auf Level B1 oder höher

Darauf können Sie sich freuen

  • Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
  • Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
  • Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
  • Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
  • Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
  • Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung
  • Vor 30+ Tagen
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