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IT-Supporter (m / w / d) Homeoffice möglich!

IT-Supporter (m / w / d) Homeoffice möglich!

shoob.deDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 6 Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Einleitung

Wir sind eine Personalberatung (KEINE Zeitarbeit) und suchen für unseren Kunden (im Rahmen der Direktvermittlung) die passende Verstärkung.

Aufgaben

  • Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support)
  • Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System)
  • Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein
  • Ob Microsoft Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten – auf deinen kundenorientierten Support können sich die Anwender und Anwenderinnen verlassen
  • Aufgabenwahrnehmung auch in 100% Homeoffice möglich

Profil

  • abgeschlossene IT-Ausbildung oder hinreichende Berufserfahrung im IT-Support
  • Du besitzt gute Kenntnisse der Microsoft Office 365- Produkte
  • Du stehst Anwendern und Anwenderinnen mit Deinem Know-how bei Fragen rund um ihren Computer-Arbeitsplatz helfend zur Seite
  • Du kannst Dich in deutscher Sprache (Wort und Schrift) sehr gut verständigen
  • Vorteile

    Beschreiben Sie in mehr als 3 Bulletpoints die von Ihrer Firma gebotenen Benefits

  • wie z.B. monetäre Anreize (z.B. Verpflegung)
  • wie z.B. Fortbildungsmöglichkeiten,
  • die Unternehmens- und Teamkultur
  • und sonstiges, was Ihr Unternehmen für Bewerber
  • innen ansprechend macht
  • Kontaktinformationen

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Onboarding
  • Weiterbildung
  • Das kleine Plus – Jobticket oder Kitazuschuss möglich
  • Gute Verkehrsanbindung & kostenlose Parkplätze
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Jobrad
  • 30 Urlaubstage
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Kostenlose Getränke
  • Jobalert für diese Suche erstellen

    Mwd • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE

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