Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
1st Level IT-Support (mwd) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - arbeit

1st Level IT-Support (mwd) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - arbeit

DIS AGKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 11 Stunden
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Bist du motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m / w / d) für den 1st Level IT-Support , um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen!

Deine Aufgaben

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Erste Fehlerdiagnose und eigenständige Behebung von Hard- und Softwareproblemen

Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachabteilungen

  • Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortrücksetzungen
  • Unterstützung der Anwender bei IT-relevanten Fragen sowie Schulung und Anleitung zu Standardsoftware
  • Dokumentation aller Supportfälle und Lösungen im Ticketsystem zur Sicherstellung einer lückenlosen Nachverfolgbarkeit

    • Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil

    • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerken

  • Serviceorientierte, geduldige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

    • Deine Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home-Office
  • Attraktives Fixgehalt

    • … Und vieles mehr

    Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

    Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Deine beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitiere von unserem Know-how! Mehr über uns erfährst Du unter www.dis-ag.com

    Dein Kontakt

    Frau Yelda Yaman

    it-koeln@dis-ag.com

    DIS AG

    Information Technology

    Habsburgerring 2

    50674 Köln

    Telefon +49 0221 / 2773500

    www.dis-ag.com

    Jobalert für diese Suche erstellen

    Mwd • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE

    Ähnliche Stellenangebote
    • Gesponsert
    IT-Systemspezialist (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    IT-Systemspezialist (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    DIS AGKöln
    Homeoffice
    Sie suchen eine spannende Herausforderung, bei der Sie Ihre Fähigkeiten voll einbringen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer renommierten Kundenunternehmen suchen wir ein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
    Ist Level Onsite IT-SUPPORT (m / w / d) in Düsseldorf

    Ist Level Onsite IT-SUPPORT (m / w / d) in Düsseldorf

    ganss personal GmbHDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
    Quick Apply
    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m / w / d) in Düsseldorf.Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team.Entgegennahme von Störung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    IT-Consultant (m / w / d) für technische Schnittstellen

    IT-Consultant (m / w / d) für technische Schnittstellen

    Stepstone GmbHDüsseldorf, Deutschland
    Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden.Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    IT Specialist Backup & Virtualisierung |2nd Level Support (m / w / d)

    IT Specialist Backup & Virtualisierung |2nd Level Support (m / w / d)

    ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbHBonn
    Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister.Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder System...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    1st Level IT-Support (mwd) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    1st Level IT-Support (mwd) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    DIS AGKöln-Chorweiler, Germany
    Homeoffice
    Bist du motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden? Dann bist du bei uns genau richtig!.Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m / w / d) für den.Wir haben Dein Int...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
    • Gesponsert
    • Neu!
    Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    DIS AGKöln-Mülheim, Germany
    Homeoffice
    Bist Du ein leidenschaftlicher.Herausforderung sucht, um seine Fähigkeiten voll auszuschöpfen und langfristig zu wachsen?. Dann bist Du bei uns genau richtig!.Bei einem unserer namhaften Kunden in.P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
    IT-Support (m / w / d) – First-Level-Support

    IT-Support (m / w / d) – First-Level-Support

    Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
    Sie vertrauen den Kompetenzen anderer ebenso wie Ihren eigenen.Und Sie wissen, dass große Erfolge das Ergebnis perfekt aufeinander abgestimmter Fähigkeiten sind. Im Team lassen Sie Ihre Persönlichke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    IT - Systemspezialist (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    IT - Systemspezialist (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    DISKöln, Germany
    Sie sind auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchten frische berufliche Horizonte erkunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig!. Für unseren Kunden in Köln suchen wir eine engagierte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde
    • Gesponsert
    IT-Support 1st Level (m / w / d)

    IT-Support 1st Level (m / w / d)

    IT ProblemlöserEssen, Germany
    Umsetzung von Aufträgen und Projekten.Attraktive Vergütung und diverse Goodies.Eigeninitiative wird gehört und unterstützt. Einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive.Flache Hierarchie, interner Su...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    1st Level IT-Support (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - arbeit

    1st Level IT-Support (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - arbeit

    DIS AGBonn, Nordrhein-Westfalen, DE
    Homeoffice
    Wenn Sie nach einer neuen Aufgabe suchen, bei der Sie Tag für Tag über sich hinauswachsen können, dann ist unsere Gelegenheit genau das Richtige für Sie!. Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m / w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
    • Gesponsert
    • Neu!
    1st Level IT-Support (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    1st Level IT-Support (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    DIS AGBonn, Nordrhein-Westfalen, DE
    Homeoffice
    Wenn Sie nach einer neuen Aufgabe suchen, bei der Sie Tag für Tag über sich hinauswachsen können, dann ist unsere Gelegenheit genau das Richtige für Sie!. Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m / w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
    • Gesponsert
    • Neu!
    Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - arbeit

    Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - arbeit

    DIS AGKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
    Homeoffice
    Bist Du ein leidenschaftlicher.Herausforderung sucht, um seine Fähigkeiten voll auszuschöpfen und langfristig zu wachsen?. Dann bist Du bei uns genau richtig!.Bei einem unserer namhaften Kunden in.P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
    • Gesponsert
    IT-Support (m / w / d)

    IT-Support (m / w / d)

    HTHLohmar, Germany
    Was dich in der täglichen Arbeit bei uns erwartet.Du bist täglich in direktem Kontakt mit unseren Kunden : telefonisch, digital oder auch vor Ort. In deiner Position unterstützt du im 1st und 2nd Lev...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    IT-Support (1st & 2nd Level) - Technik verstehen, Menschen unterstützen! - m / w / d

    IT-Support (1st & 2nd Level) - Technik verstehen, Menschen unterstützen! - m / w / d

    Intercon Solutions GmbHBonn, North Rhine-Westphalia, Germany
    Quick Apply
    Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus : Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt – intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen : Nur mit einem s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    IT-Systemspezialist (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    IT-Systemspezialist (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    DISKöln, DE
    Homeoffice
    Sie suchen eine spannende Herausforderung, bei der Sie Ihre Fähigkeiten voll einbringen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig!. Für eines unserer renommierten Kundenunternehmen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
    • Gesponsert
    IT - Systemspezialist (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    IT - Systemspezialist (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    DIS AGKöln, Germany
    Homeoffice
    Sie sind auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchten frische berufliche Horizonte erkunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden in Köln suchen wir eine engagiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
    Dynamischer IT-Supporter (m / w / d) gesucht

    Dynamischer IT-Supporter (m / w / d) gesucht

    Intercon Solutions GmbHEssen, North Rhine-Westphalia, Germany
    Quick Apply
    Unsere IT-Abteilung sorgt dafür, dass unsere digitalen Prozesse reibungslos laufen und unsere Mitarbeitenden optimal unterstützt werden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    1st Level IT-Support (mwd) - hybrides Arbeiten (Remote &Präsenz)

    1st Level IT-Support (mwd) - hybrides Arbeiten (Remote &Präsenz)

    DIS AGKöln, Nordrhein-Westfalen, Germany
    Bist du motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden? Dann bist du bei uns genau richtig!.Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m / w / d) für den.Wir haben Dein Int...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
    • Gesponsert
    IT-Support (m / w / d) 1st-Level-Support

    IT-Support (m / w / d) 1st-Level-Support

    OttComputerLangenfeld (Rheinland), Germany
    Sie sind Produktexperte für unsere internationalen ERP-Systeme sowie Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres interna...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    IT - Service Manager (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    IT - Service Manager (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    DIS AGSankt Augustin
    Homeoffice
    Du suchst nach einer neuen Herausforderung? Bei einem unserer namhaften Kunden in Sankt Augustin bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.Wir freuen uns auf Dei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen