KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter
- innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter
- innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen. Für Dich bedeutet das : Arbeiten in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und attraktive Bonus- und Prämienmodelle und Benefits.
Deine Aufgaben
Du bist verantwortlich für die Betreuung eines vorgegebenen Kundenstammes, insbesondere für die Weiterentwicklung der bestehenden KundenbeziehungenVom Neuabschluss bis zum Winback bist Du erster Ansprechpartnerin auf Entscheiderebene und begleitest Deinen Kundeninnen bei der Digitalisierung und Vernetzung seines UnternehmensDabei entwirfst Du Lösungen, für die Dir die gesamte Produktpalette von O2 zur Verfügung steht : von Festnetzanschlüssen, über Mobilfunkverträge bis hin zu virtuellen Telefonanlage!Dein Profil
Du hast Lust, innerhalb einer wachsenden und dynamischen Unternehmenskultur zu arbeitenDu bist ein TeamplayerDu arbeitest gerne eigenverantwortlich und strukturierst Deinen Arbeitsalltag selbstständigDu bist technisch versiert & Kommunikationstechnik begeistert DichDu bist erfolgshungrig und steckst andere mit Deiner Begeisterungsfähigkeit anKundenzufriedenheit ist kein Fremdwort für DichKommunikation ist Deine Leidenschaft : Du stehst gerne mit Menschen in KontaktDein Gehalt
Dein Jahresgehalt beläuft sich (erfolgsabhängig) zwischen 40.000 - 60.000 Euro.Es setzt sich zusammen aus einer festen Stundenvergütung von 15,- Euro / Stunde. zzgl. einer monatlichen BonusauszahlungWir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
Ein attraktives VergütungsmodellEinen sicheren Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten (Mo-Fr, 08 : 00-17 : 00 Uhr)Eine individuelle und ausführliche EinarbeitungInterne Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene für QuereinsteigerinnenEin sympathisches Team und eine offene, vertrauensvolle ArbeitsatmosphäreRegelmäßige Teamevents und IncentivesKiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.