Aushilfe/Werkstudent im Customer Happiness Management (m/w/d)

Über das Unternehmen

Wir sind ein sympathisches Start-up aus Freiburg und stehen für Fundraising mit, für und bei Freunden. Unsere Mission ist nichts Geringeres als die Verwirklichung von Träumen : Mit unserem Fundraising-Modell ermöglichen wir Gruppen (z.

B. Vereinen und Schulklassen) einfach und risikofrei ihre Projekte zu finanzieren und ihre Wünsche zu erfüllen.

Wir sind ein junges und motiviertes Team in Freiburg und haben 2013 ein aus Schweden stammendes, produktbasiertes Fundraising-Modell für Gruppen auf dem deutschen Markt etabliert.

Über die Jahre sind wir kräftig gewachsen und nun Marktführer in unserem Bereich.

Zwar sind wir kein Start-up mehr, das Gefühl behalten wir uns aber trotzdem bei, denn : Wir sind unkompliziert, legen viel Wert auf ein gutes Miteinander und treffen uns daher auch mal spontan auf ein Feierabend-Getränk oder zum Sport.

Außerdem gibt es bei uns große Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmäßige Team-Events.

DAS SUCHEN WIR

Wir sind auf der Suche nach mehreren motivierten Kolleg : innen, die Lust haben uns in unserer Hauptsaison ab August / September bis Ende Dezember im Bereich Kundenservice & Sales mit etwa 10-20 h / Woche (2-5 Nachmittage) zu unterstützen.

Deine Arbeitszeit ist vorwiegend nachmittags (13-18 Uhr), wodurch sich der Job sehr gut mit dem Studium vereinbaren lässt.

Du bist kommunikativ, begeisterungsfähig und arbeitest genauso zuverlässig und gerne im Team, wie selbstständig? Dann bist du bei uns genau richtig!

DAS BIETEN WIR

• Ein junges Team ohne Hierarchien & Dresscode mit monatlichen Team-Events kurz gesagt : die besten MATES!
• Attraktive Vergütung ab 14€ pro Stunde
• Gemütliches und helles Office in der Nähe der Freiburger Messe mit guter ÖPNV-Anbindung
• Frischer Kaffee, Obst und eine gut befüllte Süßigkeitenschublade : -)

DEINE AUFGABEN

• Du begeisterst Interessent : innen telefonisch für unser Unternehmen und begleitest sie bei Fragen rund um die Fundraising-Aktion, ohne Kaltakquise
• Du betreust unsere Bestandskund : innen per Mail, WhatsApp und am Telefon und sorgst für den reibungslosen Ablauf der Aktionen und den Erfolg der Gruppen
• Du dokumentierst deine Arbeit selbstständig in unserem CRM-System
• Du hilfst bei der Organisation von Bestell- und Versandabwicklungen
• In der Nebensaison (Januar-August) erweiterst du dein Aufgabenfeld durch kleinere Projektarbeiten aus anderen Abteilungen, wie z.

B. SEO und Produktrecherchen

DAS BRINGST DU MIT

• Du bist kommunikationsfreudig und hast keine Probleme dich auszudrücken
• Du beherrschst Rechtschreibung und Grammatik
• Du denkst kundenorientiert, bist begeisterungsfähig und kannst andere begeistern
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert
• Du suchst einen flexiblen Arbeitgeber, welcher sich auf deine Bedürfnisse einstellt
• Du bringst mit, was uns ausmacht : Herzblut für die Sache, Miteinander und Team-Orientierung, Transparenz & Zuverlässigkeit, mutiges und selbstbewusstes Handeln

Unser Jobangebot Aushilfe / Werkstudent im Customer Happiness Management (m / w / d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden.

Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .