Logistikkoordinator (m/w/d)

Wir, die Böge Textil-Service GmbH & Co. KG, beliefern seit

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Handwerk, Industrie und das Gesundheitswesen mit fachgerecht gepflegter Berufskleidung. Unsere

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Beschäftigten sorgen dafür, dass die Profis in den verschiedenen Branchen sich auf hygienische, einwandfreie Kleidung und persönliche Schutzausrüstung verlassen können.

Wir sind Teil des starken Verbundes der DBL Deutsche Berufskleider-Leasing, einem Zusammenschluss von 17 mittelständischen Unternehmen.

Für unser weiteres Wachstum suchen wir :

Kundenbetreuer (m / w / d) im Außendienst

Familienunternehmen #Böge #Kundenzufriedenheit #Textil-Leasing #B2B #Berufsbekleidung #Kundenservice #Vertrieb #Nachhaltigkeit #Beratung #workwear #customer service #Kundenbindung

Ihre Aufgaben :

• Sie sind verlässlicher Ansprechpartner unserer Bestandskunden während der Vertragslaufzeit.
• Durch Ihre regelmäßigen Besuche und den engen Kontakt halten Sie gute Kundenbeziehungen aufrecht, erhöhen die Kundenzufriedenheit, beugen Reklamationen vor und bauen unseren Umsatz aus.
• Für eine langjährige Zusammenarbeit mit den Kunden verhandeln Sie Vertragsverlängerungen, bieten zusätzliche Services an und erhöhen so die Kundenbindung.
• Sie übernehmen die Erstellung passgenauer Angebote.
• Zur lösungsorientierten Betreuung der Kunden kommunizieren Sie mit dem Team des internen Kundenservices sowie mit dem Betrieb, dem Fuhrpark, der Auftragseinrichtung und auch unserem Neukundenvertrieb.
• Die Abstimmung, Betreuung und Durchführung von Projekten (Erstauslieferungen, Kollektionswechsel...) zusammen mit dem Innendienst des Kundenservice rundet die ganzheitliche Aufgabe ab.

Sie passen zu uns, wenn :

• Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement, Bankkauffrau / -kaufmann oder Industriekauffrau / -mann und bereits Erfahrung im Umgang mit B2B-Kunden haben,
• Kundenbesuche im Ruhrgebiet, Niederrhein und Rheinland Ihnen Spaß machen und Sie mit guten Argumenten und offener Kommunikation Menschen für sich gewinnen,
• Sie sich für die Anliegen der Kunden interessieren und aktiv Lösungen gestalten,
• Sie mit Ihrer positiven Grundeinstellung und Ihrem sicheren und sympathischen Auftreten Kunden und Kolleg*innen gleichermaßen begeistern,
• Sie Ihren Arbeitsalltag selbstständig strukturieren und Ihre Aufgaben im Blick behalten,
• Anwendungssysteme in Microsoft Office (Teams, Word, Excel, PowerPoint) zu Ihrem Alltag gehören,
• Sie sicher, freundlich und souverän im deutschsprachigen Kundenkreis agieren,
• Sie einen Führerschein der Klasse B besitzen.

Ihre Benefits :

• Sie werden Teil eines freundliches und aufgeschlossenes Teams.
• Ihre Vergütung besteht aus einem Grundgehalt, variablen Komponenten und einem neutralen Firmenwagen.
• Der Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und kombiniert den Kundenkontakt vor Ort, Tage im Homeoffice und gemeinsame Zeit mit den Kollegen im Unternehmen.
• Wir fördern interne Zusammenarbeit und starten mit einer vielfältigen und strukturierten Einarbeitung sowohl im Kundenservice als auch im Betrieb.
• Ein Tandemmodell in der Kundenbetreuung bestehend aus Kundenbetreuern im Außen- und Innendienst. Sie arbeiten mit erfahrenen internen Kundenbetreuer*innen und profitieren von ihrem Hintergrundwissen.
• Eine sorgfältige Einarbeitung in die Dienstleistung und die Prozesse.

Klingt interessant?

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inkl. Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Gehaltsvorstellung.

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Die vertrauliche Behandlung deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachte, dass du mit deiner Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmst.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter :

Böge Textil-Service GmbH & Co. KG

André Glaubitz

Dahlingstraße

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Duisburg

Tel : Jetzt bewerben

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