Kfz-Mechatroniker / in (m / w / d) für unsere "digitale Werkstatt"

Du wechselst die Bühne in unsere angenehme Büro-Werkstatt im Herzen von Dresden und berätst und hilfst den Kund / innen eines namhaften deutschen Automobilherstellers. Bei uns in der "digitalen Werkstatt" in Dresden erwarten Dich spannende Aufgaben und ein tolles Team!

Darum lohnt es sich :

✓ Voll flexibel! Wir bieten Dir nach erfolgreicher Einarbeitung die Möglichkeit, von Zuhause zu arbeiten (mobiler Arbeitsplatz) - und das deutschlandweit!

✓ Fair! Deine Wochenend- und Feiertagsdienste werden extra belohnt.

✓ On top! Wir spendieren einen starken Zuschuss zum Deutschlandticket und bieten die Möglichkeit zum JobRad– damit du easy zur Arbeit kommst.

✓ Wir machen dich zum Profi! Eine intensive Einarbeitung und ein persönlicher Pate sorgen dafür, dass du dich von Anfang an wohlfühlst.

✓ Planungssicherheit! Deine Schichten werden frühzeitig geplant, gerne berücksichtigen wir deine Wünsche.

✓ Dein Kfz-Wissen im Einsatz! Nutze dein Know-how in einem modernen Büro mit Top-Ausstattung, kostenlosem Kaffee und coolen Teamevents.

✓ Mehr als nur ein Job! Unser Mitarbeiter-Schutzbrief "Work Life Assist" unterstützt dich in vielen Lebenslagen, z.B. mit einem Schlüsselnotdienst oder Online-Nachhilfe für deine Kids.

✓ Immer up to date! Durch regelmäßige Schulungen und Lehrgänge bleibst du in Sachen Kfz-Technik immer auf dem neuesten Stand.

✓ Satte Rabatte! Profitiere von Versicherungsrabatten und weiteren Vorteilen über die Plattform "corporate benefits".

✓ Teamwork rules! Bei unseren regelmäßigen Teamtagen kannst du dich mit deinen Kollegen austauschen und vernetzen.

✓ Top Lage! Unsere „digitale Werkstatt“ liegt zentral in Dresden und ist super mit Auto, Bahn oder Fahrrad zu erreichen.

Deine Aufgaben

Technik-Expert / in : Mit Deinem Kfz-Know-how und moderner Diagnosetechnik analysierst, berätst und unterstützt du die Kunden am Telefon. Mit modernster Remote-Analyse-Verknüpfung zum Fahrzeug kannst Du Hilfe zur Selbsthilfe leisten.

Pannenhelfer / in : Du koordinierst schnelle Hilfe bei Pannen und Unfällen und arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen, damit die Kunden schnell wieder mobil sind.

Kunden-Champion : Du bearbeitest telefonische Serviceanfragen und sorgst für eine schnelle und professionelle Kommunikation mit den Kunden eines bekannten Automobilherstellers.

Service-Koordinator / in : Du planst, steuerst und vergibst Serviceaufträge an die passenden Dienstleister und achtest dabei auf Qualität und Termintreue.

Entscheider : Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

Dein Profil

✓ Deine Basics : Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik.

✓ Deine Skills : Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englisch- oder Französischkenntnisse.

✓ Dein Plus : Im Idealfall bringst Du schon etwas Berufserfahrung mit und kennst Dich im Bereich Mobilitätsdienstleistungen aus.

✓ Deine Superkraft : Du kommunizierst wertschätzend und hast Spaß daran, Menschen in schwierigen Situationen zu helfen.

✓ Deine Stärke : Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest gewissenhaft.

✓ Dein Teamgeist : Du bist ein / e echte / r Teamplayer / in und passt gut in ein familiäres und innovatives Unternehmen.

✓ Deine Einsatzbereitschaft : Schichtarbeit ist für Dich kein Problem.

Bereit für einen Bühnenwechsel in unsere digitale, moderne und komfortable Werkstatt 2.0?

Komm in ein starkes Team und geh mit uns gemeinsam weiter.