IT Support Spezialist - Netzwerk / Active Directory / Office365 (m / w / d)

Erneuerbare Energien nachhaltig gestalten

Wir engagieren uns für die Umsetzung der Energiewende in Deutschland. Wir übernehmen alle Leistungen der Planung und Realisierung von Erneuerbaren Energien.

• Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, unterstützt unsere Mitarbeitenden per Telefon, Microsoft Teams und per Fernwartung und sorgst für schnelle Problemlösungen
• Du erfasst, priorisierst und bearbeitest Support-Tickets und dokumentierst Störungen sowie deren Lösungen
• Du analysierst komplexere IT-Probleme eigenständig, recherchierst Lösungen und arbeitest eng mit unserem IT-Team zusammen
• Du überwachst unsere Netzwerkinfrastruktur, analysierst Fehler und unterstützt bei der Wartung
• Du verwaltest Benutzerkonten in Active Directory, legst neue Accounts an und vergibst Zugriffsrechte
• Du betreust und administrierst unsere gesamte Office365-Umgebung
• Du stellst IT-Hardware bereit, installierst und konfigurierst Laptops sowie weitere IT-Ausstattung für neue Mitarbeitende und führst Schulungen zu IT-Themen durch
• Du prüfst Backups, kontrollierst Schnittstellen und analysierst regelmäßig die IT-Infrastruktur auf Fehler und unterstützt bei anstehenden Systemupdates
• Du erfasst wiederkehrende Probleme, dokumentierst Lösungen und entwickelst nachhaltige Verbesserungen
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position mit
• Du bist sicher im Umgang mit Active Directory, Office 365, Windows- und Linux-Umgebungen
• Du besitzt Kenntnisse in der Netzwerkadministration und Fehleranalyse
• Du hast Erfahrung mit Ticketsystemen und arbeitest strukturiert
• Du zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie lösungsorientiertes und analytisches Denken
• Du trittst freundlich und serviceorientiert auf und hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Abwechslung, Verantwortung, Teamarbeit – so arbeiten wir bei unserem Unternehmen. Wir setzen uns für eine nachhaltige und regionale Wirtschaftsweise sowie die Energieversorgung von morgen ein. Wir wollen beweisen, dass Photovoltaik DIE Technik der Zukunft ist
• Wir bieten dir einen hochinteressanten Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche, welche die Bedürfnisse der Menschen mit den Möglichkeiten der Natur in intelligenten Stromnetzen vereint – naturgebunden, nachhaltig, langfristig – und mit sicherem Blick für das Mögliche
• Wir leben ein offenes und professionelles Miteinander, legen viel Wert auf den Spaß bei der Arbeit und fördern unsere Mitarbeitenden
• Eine attraktive Gehaltsstruktur, Home-Office nach Abstimmung und modernste Arbeitsmittel gehören selbstverständlich dazu