Customer Service Consultant (m/w/d)

DIS AG
Laatzen, Niedersachsen, Deutschland
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Möchten Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten nutzen, um Kunden glücklich zu machen? Treten Sie dem dynamischen Kundenservice-Team bei und seien Sie die Stimme des Unternehmens!

Denn wir suchen für einen unserer Kunden in Laatzen Unterstützung als Customer Service Consultant (m / w / d). Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme, in Vollzeit zu besetzen.

Das wird Ihnen geboten :

  • Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
  • Übertarifliches, monatliches Festgehalt
  • Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden
  • Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
  • Und vieles mehr...

Ihre Aufgaben

  • Übernehmen der telefonischen Kundenbetreuung
  • Beantworten eingehender Anfragen
  • Mitwirken in der Auftrags- und Reklamationsabwicklung
  • Bearbeiten von Retouren und Gutschriften
  • Prüfen gesperrter Aufträge und Rückstandslieferungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sichere Kenntnisse in MS Office insbesondere Excel
  • Teamfähigkkeit und Flexibilität sowie Problemlösungsfähigkeit runden Ihr Profil ab
  • Vor 30+ Tagen
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