Kundenberater Inbound (gn) für Messe- und Kulturhotlines
Grafton Recruitment
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Grafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.
Im Auftrag unseres Kunden aus Essen suchen wir Kundenberater Inbound (gn) für Messe- und Kulturhotlines.
Deine Aufgaben :
- Betreuung und Beratung von Besuchern und Ausstellern internationaler Messen via Telefon, E-Mail und Webchat
- Unterstützung bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets, Registrierung von Fachbesuchern, Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller
- Reservierung von Führungen, Information und Beratung zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes
Was Du mitbringst :
- Du hast Freude am Umgang mit Kunden und hilfst ihnen gerne bei Fragen und Schwierigkeiten
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und kannst Dich auch schriftlich in beiden Sprachen ausdrücken; weitere Sprachen sind herzlich willkommen
- Du hast Erfahrung mit Onlinebestellsystemen und kannst mit einem Computer umgehen
- Du möchtest gerne in einem bunten Team arbeiten
Was unser Kunde Dir bietet :
- Ein gutes Festgehalt
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in der Messebranche
- Wöchentliche Arbeitszeiten ab 30 bis 40 Stunden zwischen 7 und 18 Uhr
- Home-Office an einzelnen Tagen nach Rücksprache möglich
- Persönliche und professionelle Einarbeitung durch Teamleitung und Kollegen und individuelles Coaching durch unsere hauseigene Trainerin
- Eine langfristige Perspektive mit Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Moderner und komfortabler Arbeitsplatz in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
- Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen
- Regelmäßige Teamevents
- 30 Tage Jahresurlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gute Anbindung an den ÖPNV und kostenfreie Parkplätze
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Unsere Stellenangebote richten sich an Arbeitssuchende jeglichen Geschlechts. (gn) geschlechtsneutral.
Branche : Telemarketing / Callcenter
Funktion : Kundenservice
Führungsperson : Nein
Anstellungsart : Festanstellung
Karrierestufe : Angestellte / r
Vor 14 Stunden