Voice & Collaboration Engineer

About us

Starte durch bei den HDI Zentralfunktionen! Die HDI Zentral­funktionen decken die organi­sa­torischen Bereiche des Business ab. Dazu gehören unter anderem die Funktionen Per­so­nal, Innere Dienste, Ein­kauf, Rechnungs­wesen und In- / Exkasso. Wir bieten Dir die Mög­lich­keit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemein­sam weiter­zu­entwickeln.

Die Stelle ist unbefristet in Voll- oder Teilzeit an den Standorten Hamburg, Hannover, Hilden oder Köln zu besetzen.

Deine Aufgaben :

Verantwortung für die Administration und Weiter­entwicklung moderner VoIP-Telefonie-Lösungen innerhalb des Talanx / HDI Konzerns

Steuerung und Betreuung von Kernsystemen wie Microsoft Teams Telefonie sowie Mitel Unify Secure Cloud / OpenScape UC

Beratung und Unterstützung nationaler wie inter­nationaler Kund : innen – auch in englischer Sprache – beim opti­malen Einsatz unserer Lösungen

Sicherstellung eines reibungs­losen Betriebs inkl. eigener Anteile und Koordi­nation externer Dienst­leister : innen

Mitgestaltung innovativer Projekte, z. B. beim Ausbau des Genesys Cloud CX Contact Centers

Dein Profil :

Erfolgreich abgeschlossene Aus­bildung zum : r Fach­informatiker : in System­integration oder abgeschlossenes Studium der Kommunikations­technik oder (Wirtschafts-) Informatik oder vergleich­bare Qualifi­kation

Fundierte Kenntnisse und Praxis­erfahrung in der Ein­richtung, Steuerung und Opti­mierung von VoIP-Systemen

Idealerweise Erfahrungen im Bereich Contact Center oder hohe Moti­vation, sich in dieses Umfeld einzu­arbeiten

Analytisches Denken, Kommunikations­stärke und Freude an teamüber­greifender Zusammen­arbeit im agilen Kontext

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englisch­kenntnisse (B2) in Wort und Schrift

Niemand ist perfekt und nicht alle Karriere­wege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

Deine Benefits :

Aktienprogramm Wir bieten Dir jedes Jahr die Möglich­keit, Aktien der Talanx AG zu vergüns­tigten Kon­di­tionen zu erwerben.

Communitys Für alle Interessen etwas dabei – werde Teil einer unserer vielen Communitys und tausche Dich mit Gleichgesinnten aus.

Mobiles Arbeiten Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeits­modell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Frei­heit und Selbst­ständigkeit.

Weiter­bildung Wir stillen Deinen Wissens­durst – zum Beispiel mit Fort­bildungen, fach­spezifischen Seminaren oder einem berufs­beglei­tenden Studium.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmens­kultur der Offen­heit sowie Wert­schätzung und garantieren allen Mitarbeiter : innen und Kandidat : innen Chancen­gleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial best­möglich entfaltet werden kann.

Gesellschaft / Segment

HDI Zentralfunktionen

Arbeitsort

Hamburg, Hannover, Hilden, Köln

Kontakt

Sina-Marie Bösling

Job-ID

15712

Startdatum

flexibel

Art der Beschäftigung

Voll- / Teilzeit unbefristet

Erfahre mehr

careers.hdi.group

Bist Du bereit für die Chance, wirklich etwas zu verändern?

Dann bewirb Dich jetzt!