IT Operations Engineer (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Übernahme des sicheren Betriebs eines unserer Kundensysteme, einschließlich der Verbesserung und Automatisierung der verbundenen Umgebungen
• Schnittstelle zum DevOps Team, unseren Kunden und dem 1st und 2nd Level Support Dienstleistern
• Wartung, kontinuierliche Verbesserung und Monitoring der IT-Systemarchitekturen und Cloud-Plattformen unseres Kunden zum Beispiel mit Kibana, Grafana oder AWS CloudWatch
• Übernahme der 24 / 7- Rufbereitschaft
• Erstellung von Runbooks zur standardisierten Fehlerbehebung
• Aufbau eines ganzheitlichen Application Management, einem individueller und kundenorientierter IT-Support sowie der Ermittlung von Leistungsdaten und Fehleranalysen
• Steuern und Überwachen der Anforderungen, Rahmenbedingungen und Verläufe der Applikation

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eines verwandten Studienganges, alternativ abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld mit entsprechender Berufserfahrung
• Einschlägige Erfahrung im Bereich IT Infrastruktur sowie erste Kenntnisse im IT-Dienstleistungs- und / oder DevOps Umfeld
• Kenntnisse in der Entwicklung und Analyse von Monitoring & Logging-Systemen (z.B. Dynatrace, Grafana, DataDog, Kibana, etc.)
• Erste Erfahrungen im Projektmanagement; bestenfalls in der agilen Softwareentwicklung
• Kommunikationsfähigkeit und strukturiertes Arbeiten
• Effiziente, ergebnisorientierte Arbeitsweise und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Erste Clouderfahrung (AWS und Azure) von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was bieten wir Dir?

• Umfassendes Onboarding und individuelles Mentoring
• Unterschiedliche Offices & Home Office
• Work- Life Balance und flexible Arbeitszeiten
• Lunch Benefits & kostenlose Kaffeebar
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Moderner Arbeitsplatz & angenehmes Arbeitsklima mit enger Zusammenarbeit
• Spannende und herausfordernde Kundenprojekte sowie abwechslungsreiche Aufgaben
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit positiver Fehlerkultur
• Freie Hardwarewahl zwischen Mac und Windows
• Dienstradleasing

Über uns

Wir sind ein dynamisches IT Unternehmen, welches Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen für unsere Kunden erbringt.

Der Fokus unserer Dienstleistungen liegt heute auf den Bereichen Implementierung sowie Cloud Management. Zu unserem Tagesgeschäft gehören Bereiche wie Cloud-Architektur und Cloud-Infrastruktur, Cloud-Migration, IT Managed Services und Softwareentwicklung.

Viele namhafte Unternehmen gehören bereits zu unserem Kundenstamm und vertrauen auf unsere gute Arbeit.

Die Unternehmensgeschichte beginnt 2014 mit der Gründung der XIBIX Solutions GmbH als Start-up in der IT am Standort Unterschleißheim im Norden von München.

Seitdem sind wir stark gewachsen und haben auch weiterhin große Pläne für die Zukunft! Dafür suchen wir in allen Bereichen motivierte Mitarbeitende für die gesamte XIBIX IT Gruppe an den Standorten Hamburg, München, Konstanz, Landshut und Nürnberg oder auch remote.

Bei uns arbeiten Macher, Kreative und Experten, die unsere Kunden mit innovativen Lösungen begeistern und Freude am Ausprobieren haben, frei nach den Werten people.

cloud. innovation. Mit unserer Leidenschaft für Cloud-Technologien wollen wir als Cloudmaschinisten nationale und internationale Unternehmen fit für die digitale Zukunft machen.