Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr in Teilzeit
Stellenbeschreibung
Als Kundenbetreuer : in arbeitest du im Zug und bist erste : r Ansprechpartner : in für unsere Fahrgäste.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger : in für eine Umschulung als Kundenbetreuer : in im Nahverkehr (w / m / d) für die DB Regio AG am Standort Koblenz, Limburg (Lahn) oder Mayen.
Das erwartet dich bei der Umschulung :
- Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden / Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
- Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Koblenz, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
- Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
- Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmenden
Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten :
- Aktiv berätst und betreust du unsere Kund : innen am und im Zug
- Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
- Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
- Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
- Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund : innen
- Die Zusammenarbeit mit Kolleg : innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer : innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag
Dein Profil :
- Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter : in, Verkäufer : in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
- Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
- Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
- Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
- Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil
Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer : innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit ( vorgesehen.
Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.
Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokführer:in
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Tutoren für Mathe gesucht in Nickenich, keine Vorerfahrung nötig
Wir suchen motivierte Online-Nachhilfelehrer:innen für unser hervorragendes Team von Nachhilfelehrer:innen in Deutschland. Wir suchen Nachhilfelehrer:innen für Mathe für Online-Unterricht. Du bestimmst den Preis deines Unterrichts. Es ist keine Lehrerfahrung erforderlich. ...
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Tutoren für Advanced Certificate in English (CAE) C1 gesucht in Ransbach-Baumbach, keine Vorerfahrung nötig
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Werkstudent:in als Teaching Assistant für Kurse im Bereich Online Marketing (m/w/d) - 100% Remote
Erfahrenes und dynamisches Team: Erlebe eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der viel Raum für Eigenverantwortung und das Einbringen Deiner Ideen besteht; regelmäßige Teamevents, sowohl online als auch zwei Mal im Jahr offline in Berlin. Motivation und Überwindung von Lernhinde...
Küchenmeister (d/m/w) als Koch in der Gastronomie im CenterParcs Eifel
Wir sind immer mit Leidenschaft bei der Sache, lieben es Gastgeber zu sein und empfangen unsere Gäste mit einladender und moderner Gastronomie. Küchenmeister (d/m/w) als Koch in der Gastronomie im CenterParcs Eifel. Küchenmeister (d/m/w) als Koch in der Gastronomie im CenterParcs Eifel. Du...
Koch (d/m/w) in der Gastronomie im CenterParcs Eifel
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