Telephony Expert (w/m/div.)

Company Description EVI Audio GmbH ist ein Teil vom Geschäftsbereich Bosch Building Technologies . Bosch Building Technologies gliedert sich in das internationale Produktgeschäft, zu dem auch die EVI Audio GmbH gehört, sowie das regionale Systemintegrationsgeschäft.

Aktuell sollen die drei Produktbereiche Videosysteme, Zutrittskontroll- & Einbruchmeldesysteme und Kommunikationssysteme sowie die dazugehörigen Querschnittsfunktionen innerhalb des Geschäftsbereiches als eigenständige Einheit aufgestellt und anschließend durch einen neuen Eigentümer als nachhaltiges Kerngeschäft weiterentwickelt werden.

Die EVI Audio GmbH in Straubing freut sich auf Ihre Bewerbung! Job Description*Gebäudelösungen für ein besseres Leben. Der Geschäftsbereich Bosch Building Technologies ist ein international führender Anbieter von Systemen, Lösungen und Dienstleistungen, die die Sicherheit von Menschen sowie Gebäuden und Sachwerten erhöhen und außerdem zu mehr Komfort, Energieeffizienz und Nachhaltigkeit beitragen.

Bosch Building Technologies gliedert sich in das internationale Produktgeschäft sowie das regionale Systemintegrationsgeschäft.

Aktuell sollen die drei Produktbereiche Videosysteme, Zutrittskontroll- & Einbruchmeldesysteme und Kommunikationssysteme sowie die dazugehörigen Querschnittsfunktionen innerhalb des Geschäftsbereiches als eigenständige Einheit aufgestellt und anschließend durch einen neuen Eigentümer als nachhaltiges Kerngeschäft weiterentwickelt werden.

• Internationale und interdisziplinäre Zusammenarbeit : AlsTelephony Expert werden Sie zukünftig Teil der neu aufzustellenden Gesellschaft und wirken damit in einem in über 50 Ländern tätigen und global vernetzten Team von etwa 4300 Kolleginnen und Kollegen mit.
• In Ihrer Position bewerten Sie den Telekommunikationsbedarf und die Anforderungen der Organisation und entwerfen Telefonsysteme, die auf den Geschäftsanforderungen basieren und in die Gesamtarchitektur der IT-Infrastruktur integriert sind.
• Sie übernehmen die Planung von Systemarchitektur, Anrufweiterleitung und Redundanzmaßnahmen, um Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit zu gewährleisten.
• Eigenständig steuern Sie die Integration von Telefoniesystemen mit anderen Kommunikationsplattformen, wie E-Mail, Instant Messaging und Videokonferenzen.
• Zuverlässig implementieren Sie QoS-Mechanismen, um den Sprachverkehr in Netzwerken zu priorisieren und eine qualitativ hochwertige Sprachkommunikation zu gewährleisten.
• Sie erkennen und beheben telefoniebezogene Probleme, wie z. B. Gesprächsabbrüche, schlechte Sprachqualität und Verbindungsprobleme, und führen Paketaufzeichnungen, die Analyse von Anrufprotokollen und die Verwendung von Diagnosetools durch, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.
• Zu ihrem Erfolg gehört auch die Zusammenarbeit mit Telekommunikationsanbietern und -dienstleistern bei der Beschaffung von Geräten, Softwarelizenzen und Supportdiensten sowie die Verwaltung von Anbieterbeziehungen, die Bewertung von Produkten und Lösungen und die Aushandlung von Serviceverträgen, um Kosteneffizienz und Servicequalität sicherzustellen.
• Nicht zuletzt sind Sie zuständig für die Einhaltung von Telekommunikationsvorschriften, Industriestandards und Datenschutzgesetzen, halten sich über gesetzliche Änderungen auf dem Laufenden und setzen die erforderlichen Maßnahmen um.
• Qualifications *Ausbildung* : abgeschlossenes Hochschulstudium derTelekommunikationstechnik oder eines vergleichbaren Studienganges* *Erfahrungen und Know-how* : mehrjährige Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche, Kenntnisse über Telekommunikationsvorschriften, Konformitätsstandards und bewährte Praktiken der Branche, einschließlich gesetzlicher Vorschriften für Notdienste;
• fundierte Kenntnisse von Telefonsystemen, einschließlich herkömmlicher Festnetzsysteme (analog und digital), Voice over Internet Protocol (VoIP), Private Branch Exchange (PBX) und Session Initiation Protocol (SIP) Trunking;
• Kenntnisse in der Entwicklung, Konfiguration und Fehlerbehebung von Komponenten der Sprachnetzwerkinfrastruktur wie Routern, Switches, Gateways und Telefonieservern sowie Vertrautheit mit VoIP-Protokollen und Standards;
• Kenntnisse von Unified-Communications-Plattformen, die Sprach-, Video-, Messaging- und Collaboration-Tools integrieren; Kenntnisse über bewährte Praktiken der Telefoniesicherheit, einschließlich Verschlüsselungsprotokolle, Authentifizierungsmechanismen und Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff und Abhören* *Persönlichkeit* *und Arbeitsweise : *komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen sowie mit vielen verschiedenen Stakeholdern erfolgreich zu kommunizieren fällt Ihnen leicht;

dabei handeln Sie stets ergebnisorientiert* *Sprachen* : fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift*Additional Information*Wir bieten flexible Arbeitsmodelle : von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing.

Sprechen Sie uns gerne dazu an.Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur.

Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen : unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

• Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?*Nina Sier (Personalabteilung)+49 711 811 35323*Sie haben fachliche Fragen zum Job?
• Claus Giehl (Fachabteilung)+49(89)6290-1820
Vor 7 Tagen