Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service | Business Support
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service Business Support
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich? Sie konnten schon erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln?
Sie sprechen gut Englisch?
Unser Kunde ist im Bereich der Spezialchemie weltweit produzierend und sucht ab sofort eine*n Sachbearbeiter*in (m / w / d) im Customer Service und Business Support.
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Wir bieten Ihnen
- 23,00 EUR pro Stunde
- eine ausgeglichene Work-Life-Balance Arbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahrflexible Arbeitzeitmodelleregionale, wohnortnahe Einsätzearbeitsmedizinische Beratung und Betreuung
- eine spätere Übernahme durch den Kunden ist fest eingeplant
- Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge
- 100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder Kilometerpauschale
- Verdienst auch übertariflich möglich
- Prämie bei Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter
Ihr Aufgabengebiet
- Abwicklung komplexer Kundenaufträge (Prüfung und Klärung in Englisch)
- Auftragserfassung im SAP sowie eigenverantwortliche Terminüberwachung
- eigenständige Pflege höchst sensibler Kunden- und Materialstammdaten
- Unterstützung der vorwiegend englischsprachigen Sales- und Keyaccountmanager
- Entgegennahme von Beschwerden und Reklamationen sowie deren Erfassung im CRM-System
Ihr Profil :
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich , idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb oder Customer Service
- gute Kenntnisse in MS Office, SAP und ggf. CRM System
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache wünschenswert
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Sicherheits- und Umweltbewusstsein
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Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Frau Anika Bechthold.
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