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Wartungs- und Service-Experte für militärische Simulations- und Trainingssysteme (m/w/d) (in Vollzeit oder Teilzeit)

IABG
Ottobrunn bei München
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Standort Ottobrunn bei München Beschreibung der Stelle Im Geschäftsbereich Verteidigung & Sicherheit entwickeln unsere Teams unterschiedlichste Simulationssysteme, welche in der Bundeswehr und weltweit bei der Durchführung von technischen und operationellen Analysen, im Rahmen von Ausbildung und Training der Soldat : innen sowie bei der Teilnahme an vernetzten, computergestützten Übungen (CAX) zum Einsatz kommen. Tätigkeit

  • Gewährleistung der stabilen Einsatzbereitschaft von IT-Systemem und Anlagen
  • Erstellung ausgewogener Inbetriebnahmespezifikationen mit entsprechender Dokumentation
  • Unterstützung interdisziplinärer Projektteams durch Definition von Prüf- und Wartungsplänen
  • Unterstützung von Projektteams, Fach- und Führungskräften bei der Definition der Systemkonfiguration
  • Erfassung und Dokumentation fehlerhafter Ereignisse, arbeiten bei vor-Ort-Einsätzen an deren Beseitigung
  • Gewärleistung der Einsatzbereitschaft interner Testsysteme und Kunden-Service Portale sowie spezieller Toollandschaften für den Softwareentwicklungsprozess
  • Eigenverantwortliche Installation und Wartung der Kundensysteme national und international
  • First-Level-Support und Repräsentation des Unternehmens insbesondere bei vor-Ort-Einsätzen
  • Unterstützung der Akquise- und Vertriebstätigkeiten mit dem Schwerpunkt Service und Maintenance

Voraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, vergleichbarer Abschluss oder mehrjährige Erfahrung
  • Fundierte Erfahrung in der Konzeption, Durchführung und Wartung komplexer IT-Systeme zusätzlich praktische Erfahrungen im Konfigurationsmanagement für komplexe Produkte
  • Vertraut mit Installation, Konfiguration und Maintenance von Windows- und Linux-basierten Tools sowie sehr gute Kenntnisse von modernen IT-Konzepten wie z.

B. Virtualisierungen (z. B. MS Hyper-V, virtuelle LANs)

  • Praktische Erfahrungen im Umgang mit Kunden-Service-Portalen und Ticket-Systemen im Umfeld agiler Prozesse (z. B. JIRA Service Desk)
  • Erfahrungen im speziellen Umfeld militärischer Normen und Freigabeprozesse, ein militärischer Hintergrund sowie praktische Kenntnisse bzw.

Zertifikate im Umfeld ITIL und / oder V-Modell XT sind deutlich von Vorteil

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie interkulturelle Kompetenzen und Erfahrungen im direkten Kundenkontakt
  • Nationale und internationale Reisebereitschaft

Ziele Sie gewährleisten in einem spannenden, teamorientierten Arbeitsumfeld durch kontinuierliche Pflege und Wartung die ständige Einsatzbereitschaft unserer in-IT-Systeme und unterstützen unsere Projektteams bei der Vorbereitung und Durchführung von normenkonformen Systemprüfungen (auch mit Kundenbeteiligung).

Vor 30+ Tagen
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