2nd-Level IT-Support (m/w/d)
Bist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Hast du das Verlangen, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben dein Können unter Beweis zu stellen?
Für einen unserer Kunden in Weinheim suchen wir einen engagierten 2nd-Level IT-Supporter (m / w / d) . Dieses Unternehmen zeichnet sich durch seinen umfangreichen Service für den europaweiten Transport von Paketen und Paletten in einem etablierten Netzwerk aus.
Neben diesen Kernleistungen bietet es auch Lagerung, Kommissionierung, Pick & Pack sowie eine Vielzahl von Mehrwertdiensten an.
Das Team besteht aus einer dynamischen Belegschaft von rund 2.000 Mitarbeitern deutschlandweit, die gemeinsam einen Jahresumsatz von über 500 Millionen Euro erwirtschaften.
Das Unternehmen legt großen Wert darauf, seine Mitarbeiter in sämtlichen Phasen des Transports und der Auslieferung mit individuellen Lösungen zu unterstützen.
Diese Position wird im Rahmen der Personalvermittlung angeboten.
Deine Vorteile
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Bereitstellung von Laptop und Geschäftshandy
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildung durch trans-o-flex Training und Service GmbH
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Gezieltes Onboarding und intensive Einarbeitung
- Ein Arbeitstag pro Jahr Freistellung für soziale Tätigkeiten
Deine Aufgaben
- Support der zweiten Ebene
- Eigenständige Bearbeitung von Service-Anfragen in einer komplexen Hard- und Softwareumgebung
- Erstellung komplexer Datenbankauswertungen mittels SQL
- Tiefe Fehleranalyse und Datenbankrecherche (vorzugsweise Oracle SQL)
- Technischer und operativer Support per Telefon und vor Ort in einem internationalen Umfeld
- Beteiligung an der Gestaltung von Service Level Agreements und Projekten
- Durchführung von Schulungen für Benutzer und Mitarbeiter
- Optimierung interner Prozesse
- Anpassung unseres Support-Tools Wendia Pob6 (optional)
Dein Profil
- Kompetenz in : Windows 10 / 11, Gruppenrichtlinien und PowerShellt
- Erfahrung in der Softwarepaketierung
- Abgeschlossene Ausbildung im Fachinformatikbereich oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Begeisterung für neue Technologien
- Vertrautheit mit Assetmanagement, Ticketmanagement, Softwarepaketierung und Gruppenrichtlinien
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Fähigkeit zur Problemlösung
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter im 2nd-Level-Support - Onsite Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Sie bearbeiten Benutzerprofile im Active Directory für neue und bestehende Mitarbeitende und sind an den zu betreuenden Standorten verantwortlich für Regelaufträge wie den Auf- und Abbau von Hardware, Arbeitsplatzumzüge oder die Einweisung von neuen Anwendenden in Ihren digitalen...
IT-Administrator (m/w/d) Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support
Bereitstellung von interner IT-Unterstützung auf 1st- und 2nd-Level für den alltäglichen Einsatz von IT-Systemen. IT-Administrator (m/w/d) für den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support. Mitarbeit in IT-Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur. Mitwirkung an der Verbesserung von Systemen und ...
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support - Onsite Support
Sie bearbeiten Benutzerprofile im Active Directory für neue und bestehende Mitarbeitende und sind an den zu betreuenden Standorten verantwortlich für Regelaufträge wie den Auf- und Abbau von Hardware, Arbeitsplatzumzüge oder die Einweisung von neuen Anwendenden in Ihren digitalen Arbeitsplatz. Sie h...
Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support
Interner IT-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene für IT-Systeme im täglichen Betrieb. Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?. Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Supporter. Einweisung in...
First Level Support IT-Helpdesk (m/w/d)
Weiterleitung der Tickets an den Fachbereich (2nd Level). Sie haben bereits Erfahrungen im Bereich IT gesammelt, gerne auch als Quereinsteiger. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance. Moderne, ergonomische Arbeitsplätze für komfortables Arbeiten. ...
IT-Support 1st Level (m/w/d)
IT-Support First Level (m/w/d). Weiterleitung von komplexen Anfragen. Erste Anlaufstelle bei IT-Störungen oder Anwender-Problemen im Hard- und Softwarebereich. Problemerfassung und Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems. ...
Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/x)
Als Fachinformatiker 2nd Level IT Support bist du gemeinsam mit deinen Teamkollegen der Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen bei technischen Anfragen. Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Stud...
IT-Fachkraft (m/w/d) 3rd Level Support
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Sie suchen eine Position, bei der Sie Ihre tiefen IT-Kenntnisse anwenden und weiter ausbauen können? Dann könnte dies Ihr nächster Karriereschritt sein!. IT-Fachkraft (m/w/d) im 3rd Level Support. Zusammenarbeit mit Entwicklern u...
Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d)
Als Fachinformatiker 2nd Level IT Support bist du gemeinsam mit deinen Teamkollegen der Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen bei technischen Anfragen. Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Stud...
Ingenieur IT - 2. Level Support (m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Ludwigshafen Startdatum: sofort Referenznummer: 762283/1 .Diesen Job teilen oder drucken ....