Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support
Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?
Unser Kundenunternehmen aus Mannheim sucht Sie als Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Supporter in Festanstellung , um das Team tatkräftig zu unterstützen.
Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich durch!
Benefits
- Unbefristete Festanstellung
- Homeoffice-Anteil auf Wunsch
Ihre Aufgaben
- Interner IT-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene für IT-Systeme im täglichen Betrieb
- Unterstützung bei der Verwaltung des Mail-Systems Microsoft Exchange 2019
- Beitrag zur Verbesserung von Systemen und Prozessen
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen
- Betreuung und Wartung der Datensicherungssysteme
- Einweisung in die Überwachung der IT-Infrastruktur und eigenständige Konfiguration sowie Installation von IT-Systemen
- Kommunikation mit externen Hardware- und Softwareanbietern
Ihr Profil
- Erfahrung in der Verwaltung von Client-Betriebssystemen, einschließlich Windows 10 und 11
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zu anderen Unternehmensstandorten
- Eigenständige, strukturierte, zielorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Solide Kenntnisse in Datensicherungsmethoden, Microsoft Exchange, VMware und Netzwerkkomponenten
1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d)
Mach dich bereit, als 1st Level Support (m/w/d) im Raum Freiburg zur digitale Stütze zu werden. Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support. Bereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo dein Wissen und Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind?. ...
IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level
IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level. Annahme von Störungsmeldungen und umfassende Fehleranalyse (Incident & Problem Management) im Bereich Client Support. Ein- und Austritten von Mitarbeitenden sowie bei der Beschaffung von Equipment und Software (Service Request Management). Aufbau, Installation ...
IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d). Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level heben und Ihr Können in den Bereichen IT-Support unter Beweis stellen?. Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT und erste Praxiserfahrung im IT-Service und -Support. Vorzugsweise Erfahr...
IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) 1st und 2nd Level
IT-Support im 1st und 2nd Level (m/w/d). Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Region und legt großen Wert auf einen erstklassigen Kundenservice und eine zuverlässige IT-Infrastruktur. Teamevents auch für Familienmitglieder und Freunde. Wir suchen im Auftrag unseres namhaften Kunden im. ...
1st Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d). Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support. Entgegennahme, Kategorisierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Dokumentation der Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem. ...
Mitarbeiter im 1st Level IT-Support (m/w/d)
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern?. Mitarbeiter/in 1st Level IT-Support (m/w/d). Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und Software. Fundierte Kenntnisse in Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareprobl...
2nd-Level IT-Support (m/w/d)
Technischer und operativer Support per Telefon und vor Ort in einem internationalen Umfeld. Beteiligung an der Gestaltung von Service Level Agreements und Projekten. Starke Kunden- und Serviceorientierung. Regelmäßige Fort- und Weiterbildung durch trans-o-flex Training und Service GmbH. ...
2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support. Durchführung von Problemanalysen bei ungelösten 2nd-Level-Tickets. Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld (Client / Server), Netzwerk- und HyperV-Technologien, Datenbanken (MS-SQL), Exchange-Umgebung, Microsoft Azure, Microsoft M365 E5....
Fachinformatiker 2nd Level Support (gn)
Als Fachinformatiker 2nd Level IT Support bist du gemeinsam mit deinen Teamkollegen der Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen bei technischen Anfragen. Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international...
2nd Level Support Analyst (m/w/d)
Du koordinierst und löst Störungen für und mit unseren Kunden rund um individuelle und Standard-Formulare (z. Als einer der führenden Lösungspartner für die deutsche und internationale Energie- und Wasserwirtschaft, gestalten wir die Energie- und Wasserwirtschaft von morgen mit. Unseren Erfolg verda...