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Serviceassistent / Empfangssekretär / Hotelfachfrau Pkw und Nfz (m / w / d)

Serviceassistent / Empfangssekretär / Hotelfachfrau Pkw und Nfz (m / w / d)

Wackenhut GmbH & Co. KGNagold, de, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Serviceassistent / Empfangssekretär / Hotelfachfrau Pkw und Nfz (m / w / d)

Calw, Nagold

Fachkräfte

Ihre Aufgaben

  • Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau.
  • Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
  • Sie erfassen und koordinieren elektronische Werkstattaufträge, organisieren evtl. Fahrten für Kunden und sind eine unterstützende Kraft der Serviceberater.
  • Souverän beantworten Sie sämtliche Kundenanliegen und schaffen mit Lösungen höchste Kundenzufriedenheit.
  • Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.

Das bringen SIE mit

  • Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
  • In Stresssituationen bewahren Sie Ruhe und behalten den Überblick. Sie treffen sichere Entscheidungen und sind in der Lage zu improvisieren.
  • Mit Reklamationen können Sie umgehen und lösen diese, erst recht, wenn‘s schwierig wird!
  • Sie gehören zu den Menschen mit zuvorkommendem Auftreten, mit hervorragenden Umgangsformen und sind kommunikationsstark.
  • Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

    • Wir bieten

    Pflegeberatung

    Arbeitskleidung

    Moderne Arbeitsplätze

    Betriebsarzt

    Corporate Benefits

    Fahrradleasing

    Hauseigener Frisör

    Mitarbeiterfest

    Großzügige Mitarbeiter-Rabatte auf Reparaturen, Teile und Zubehör

    Altersvorsorge (bAV)

    Urlaubsgeld und Prämienzahlungen

    Weiterbildungen

    Wir sind Aston Martin, Mercedes-Benz und smart Händler mit Standorten in Baden-Baden, Nagold, Calw, Gaggenau, Rastatt, Herrenberg, Ulm, Neu-Ulm und Laichingen und beschäftigen derzeit über 740 Mitarbeiter. Am Standort Nagold führen wir zusätzlich noch die Marke ŠKODA und sind VW-Servicepartner.

    Ergreifen Sie Ihre Chance

    Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig!

    Wir möchten Sie kennenlernen!

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

    Fragen?

    Julia Kraft

    Personalabteilung

    WACKENHUT GmbH & Co. KG

    Wilhelm-Drapp-Str. 19 76532 Baden-Baden

    Tel. : 07221 / 686-2123

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    Serviceassistent • Nagold, de, DE

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