1st level IT Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie sind auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann sollten Sie sich bei uns umsehen!
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m / w / d) für den Bereich 1st Level IT-Support, um unser Team in Bornheim zu verstärken.
Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
- Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
Das wird Ihnen geboten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Professionelles Onboarding
- Möglichkeit auf Home Office
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Lea Hermes
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon +49 0221 / 2773505
www.dis-ag.com
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support in Kerpen. Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools. Sie streben berufliche Weiterentwicklung an und sind offen für neue Herausforderungen? In unserem Unternehmen gibt es eine interessante P...
Payroll Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, die Ihnen Raum für kontinuierliches Wachstum bietet, dann heißen wir Sie herzlich willkommen!Für eines unserer renommierten Kundenunternehmen suchen wir einen Payroll Specialist (m/w/d) am Standort Köln, und das ab sofort im Rahmen...
Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen (SAP, Network, Infrastructure, Security,. Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du verantwortest die Leitung des VIP-Supports und führst die Support. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung / Weiterbildung des Support Teams. ...
Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen (SAP, Network, Infrastructure, Security,. Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du verantwortest die Leitung des VIP-Supports und führst die Support. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung / Weiterbildung des Support Teams. ...
IT Support / IT Helpdesk / First Level Support
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen, Braunschweig, Berlin, Hamburg, Kassel, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Dresden, Erfurt, Hannover, Münster, Ludwigshafen und ...
IT-Techniker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Beratung und Schulung von Mitarbeitern in IT-Fragen. Beratung und Schulung von Mitarbeitern in IT-Fragen. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhal...
Initiativbewerbung - IT Support 1st/2nd Level (w/m/d)
Kölner IT-Team im Bereich Support verstärken möchten. Anwender*innen an über 50 bundesweit vernetzten Kita-Standorten. Fühlst du Dich angesprochen? Dann bist du als IT Supporter (w/m/d) bei educcare, Träger von bilingualen Kindertagesstätten und mehrfach ausgezeichnet als . Unsere IT betreut von Köl...
Bilanzbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Streben Sie nach beruflicher Weiterentwicklung und sind bereit, neue berufliche Wege zu beschreiten? Dann könnten Sie genau die richtige Person für uns sein!. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezei...
Buchhalter (m/w/d) Schwerpunkt Debitoren - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Strukturierte, verantwortungsvolle Arbeitsweise und hohe Teamfähigkeit. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir zur Teamverstärkung einen. Verarbeitung von Zahlungseingängen und -differenzen. ...
1st-Level-Support / IT-Support
IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder als IT-Kundenbetreuer (m/w/d). Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im D...