Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) für 2026

Kauffrau im Einzelhandel / Kaufmann im Einzelhandel

mit berufsspezifischen Zusatzqualifikationen

Kaufl eute im Einzelhandel verkaufen Waren aller Art. In ihrer täglichen Arbeit führen sie Beratungsgespräche durch, realisieren Kundenwünsche und bearbeiten Reklamati onen. Sie wirken bei der Warenpräsentation und der Gestaltung der Verkaufsräume mit. Außerdem bestellen sie Waren, nehmen Lieferungen entgegen, platzieren diese im Verkaufsraum oder lagern sie fachgerecht ein. Hierbei sichern sie die Qualität der Ware und überprüfen die Einhaltung der Liefer- und Zahlungsbedingungen. Kaufleute im Einzelhandel übernehmen auch betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen. Sie organisieren den Geschäft sbetrieb, führen Marktanalysen durch und planen die Preis- und Sortimentsgestaltung.

Ausbildungsinhalte :

Führung und Organisation eines Einzelhandelsunternehmens

kundenorientierte Verkaufsgespräche führen

Warenbeschaffung und -präsentation

Verkaufspreise kalkulieren

Werbemaßnahmen zur Verkaufsförderung planen

Marketingkonzepte entwickeln

Vorbereitung auf IHK-Abschlussprüfung Teil I und II

Zusatzqualifikationen :

kaufmännisches Fachrechnen

Kundenkommunikation / Beschwerdemanagement

Kommunikation im Team

kaufmännisches Handeln erkennen und steuern

Zugangsvoraussetzung :

Realschulabschluss oder guter Hauptschulabschluss