Mitarbeiter:in Kundenservice international (m/w/d)
Ihre Aufgabe
In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung im Bereich Kundenservice international. Sie überwachen die termingerechte Zustellung und Abarbeitung der Sendungen gemäß interner und externer Vorgaben sowie gesetzlicher Bestimmungen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf internationaler Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette
- Abstimmung mit verschiedenen Speditionspartnern
- Organisation von Sonderfahrten und Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen
- Buchung von Zeitfenstern
- Unterstützung in der Vorbereitung von Verzollungssendungen (Bearbeitung / Scannung von Papieren)
- Bearbeitung von Umverfügungen, Retouren
- Proaktive Terminverfolgung der Wareneingänge und -ausgänge und Gewährleistung der systemischen Darstellung sämtlicher Vorgänge
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m / w / d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im Bereich Kundenservice
- Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position
- Fachliches Know-How im Bereich Spedition und Logistik
- Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Produkten
- Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Kunden
- Eine ausgeprägte Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit
Unser Angebot
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
- Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
- Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg : innen
- Ein faires Gehalt
- Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"
Sachbearbeiter Kundenservice Nfz (m/w/d) Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Nutzfahrzeuge der Marke DAF? Dann sind Sie vielleicht genau der oder die Richtige! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses in Zimmern suchen wir ab sofort einen. Eine Affinität für IT-Systeme, Autohaus spezifische IT-Systeme...
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Customer Service - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit MITARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE/CUSTOMER SERVICE UNSER ANGEBOT: Wir bieten eine langfristige Position und attraktive Bedingungen in einem innovativen Unternehmen. MITARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE / CUSTOMER SERVICE...
Mitarbeiter:in Kundenservice international (m/w/d)
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Kundenservice Mitarbeiter in der Auftragsbearbeitung(d/m/w)
Starte im Document Management Team und bringe dich ein, um einen reibungslosen Dokumentenversand zu ermöglichen und Anfragen von unseren Kunden, Dienstleistern und anderen Departments zu bearbeiten. Mit deiner Freundlichkeit und deinem professionellen Engagement machst du den Autokauf bei Autohero z...
Mitarbeiter / in (m / w / d) Studierendenverwaltung / Prüfungsamt
Studierenden, über 450 Beschäftigten und über 190 Professuren an den drei Standorten Furtwangen, Villingen-Schwenningen und Tuttlingen sowie dem Studienzentrum in Freiburg und dem Forschungszentrum in Rottweil. Eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten und aufgeschlossenen Tea...
Akademische / r Mitarbeiter / in (m / w / d) Projekt KImAge - KI-gestützte Systematisierung von Altersbildern in zentralen Lebenswelten
Studierenden, über 450 Beschäftigten und über 190 Professuren an den drei Standorten Furtwangen, Villingen-Schwenningen und Tuttlingen sowie dem Studienzentrum in Freiburg und dem Forschungszentrum in Rottweil. Erfahrungen und Kenntnisse in der Mitarbeit in Forschungsprojekten und im Verfassen wisse...
Mitarbeiter / in (m / w / d) Personalgewinnung und -integration
Darüber hinaus sind Kenntnisse und Erfahrungen in mindestens einem der Bereiche Weiterbildung/Seminargestaltung oder Personalwesen/Recruiting erforderlich. Entwicklung und Erprobung wirksamer Angebote zur Integration (Onboarding) neuberufener Professorinnen und Professoren an der HFU-Entwicklung und...
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Sie übernehmen die Begrüßung und Betreuung der Kunden, beantworten telefonische Anfragen und koordinieren Termine.Ihre freundliche Art und Ihr Organisationstalent tragen dazu....
Finance Manager - Controlling / Reporting / Home Office (m/w/d)
Unser Jobangebot Finance Manager - Controlling / Reporting / Home Office (m/w/d)klingt vielversprechend?. ...
Kundenservice Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – Verfahren (m/w/d)
Kundenservice Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – Verfahren (m/w/d). Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Sie sind für die Annahme, Analyse, Klassifizierung...