Application Manager Back Office (m/w/d)

Herzlich Willkommen in unserem Team!

Eins+null ist der Hersteller von JOULES einer cloudbasierten Software für die Vertriebssteuerung in Energieversorgungsunternehmen.

Zu unseren Kunden zählen die Größten der Branche unter anderem YELLO Strom, Shell Energie, Mainova und der österreichische VERBUND Konzern.

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner*in für die von Dir betreuten Kunden
• Unterstützung bei der Konfiguration von Systemkomponenten
• Hilfe bei der Beseitigung von Problemen
• Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklungsabteilung
• Planung von Systemerweiterungen auf Basis von Kundenanforderung

Dein Profil

• mindestens zwei Jahre Erfahrung aus einem Dienstleistungsberuf, in dem es zu Deinen Aufgaben gehört hat, Kunden über das Telefon zu beraten
• IT-Affinität & ein natürliches Interesse an Technologien und Softwarelösungen
• Du bist in der Lage, komplexe Sachverhalte zu analysieren und mit Systematik zu bearbeiten
• Grundlagenwissen beim Modellieren von Geschäftsprozessen
• Routine im Managen von Daten mit MS Excel
• verhandlungssichere Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast ein klaren, strukturierten Kommunikationsstil und eine pragmatische, positive Grundhaltung
• Du bist ein engagierter Teamplayer, bist aber auch in der Lage dazu selbständig Entscheidungen zu treffen
• Du blickst gerne über Deinen Tellerrand, und bringst Dich mit Vorschlägen zur Verbesserung Deiner Arbeitsumgebung ein

Warum wir?

• Solides Einstiegsgehalt und schrittweiser Erhöhung bei guter Leistung
• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung inklusive Arbeit im Homeoffice
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen
• Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
• Entwicklungsmöglichkeiten in Führungspositionen oder andere Unternehmensbereiche
• Hochwertige mobile Hardware. Für die Arbeit im Office stehen Ihnen 2 Bildschirme zur Verfügung
• Moderne Räumlichkeiten
• Mitarbeit in einem engagierten und aufgeschlossenen Team
• Überstundenausgleich als Freizeit
• Zusätzliche Angebote wie kostenlose Getränke, Kaffee, frisches Obst und Schokolade
• Wir fördern gesunde Ernährung : Salatlieferungen zum Lunch werden finanziell gefördert
• Großzügige online Bibliothek
• Mehrere Firmenevents im Jahr

Über uns

Wir sind das Betriebssystem der Energiewende. Durch unsere Software und Services unterstützen wir Versorgungs- und Infrastrukturunternehmen dabei, die technischen und kaufmännischen Herausforderungen der Energiewende erfolgreich zu bewältigen.

Als verlässlicher Partner in der Digitalisierung von Prozessen vereinen wir Kompetenz, Verbindlichkeit und Kreativität. Wir treiben die Digitalisierung von Versorgungs- und Infrastrukturprozessen durch innovative Software und Services voran, um einen bedeutenden Beitrag zur Energiewende und zum Klimawandel zu leisten.

Die Unternehmensgruppe vereint fünf Technologie-Firmen aus dem Bereich der Energie- und Wasserwirtschaft und betreut mit über 350 Spezialisten mehr als 500 ERP-Kunden und 150 Ladestromanbieter.

Gemeinsam können wir die gesamte kaufmännische Wertschöpfungskette der Energiewirtschaft, ergänzt um die Prozesse im strategischen und operativen Assetmanagement, umfassend über alle Marktrollen abdecken.

Unter der Dachmarke Kraftwerk bündeln wir die bereits im Markt etablierten Produkte und Unternehmen

Unternehmen : Produkte :

msu solutions GmbH msu, m8mit

iS Software GmbH WinEV®

eins+null GmbH Joules

Signion GmbH LCC

S&P Solutions GmbH ASS

Mit zukunftsweisenden Technologien für die Energiewirtschaft treiben wir die digitale Transformation voran. Dabei steht der nachhaltige Umgang mit unseren Ressourcen besonders im Fokus, denn Klimaschutz ist uns ein großes Anliegen.

Mit viel Herzblut und Spaß an der Arbeit geben unsere Kolleginnen und Kollegen täglich nur das Beste für unsere Kunden. Klingt spannend für dich?

Dann sollten wir uns kennenlernen!