Sach­be­ar­beiter Kunden­dienst (m/w/d/x)

29.05.2024 Einsatzort : Lüttow-Valluhn

Dann haben wir genau Deinen Job :

• Als Sachbearbeiter m / w / d übernimmst Du Verantwortung und bist Ansprechpartner für alle EH-Anfragen rund um das Warengeschäft
• Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenaufträgen
• Schnittstelle zu den Einzelhändlern und zwischen den Abteilungen verschiedener Betriebsstätten im Rahmen von Kundenservice-Anfragen (z.

B. Logistik, Einkauf, Vertrieb)

Schnittstelle zu den Einzelhändlern und Dienstleistern im Rahmen des Mehrweg- und Einweg-Geschäfts und Bearbeitung der damit verbundenen operativen Aufgaben (z.

B. Bestell- und Lieferpläne Trinks, Anmeldung und Erreichbarkeit der Leergutautomaten, Gutschriften)

• Bearbeitung der Kundenanliegen in den Systemen SAP, EMO, Assyst, Epcom, EPG Portal
• Erstellung und Analyse von Bewegungsdaten (z.B. Reklamationsgründe, Leergut) zur Qualitätssicherung im Tagesgeschäft
• Unterstützung der Logistik Berater und Betriebsleiter bei Projektarbeit und im Tagesgeschäft zur Optimierung und Harmonisierung der Logistik-Prozesse
• Bearbeitung weiterer kurzfristiger Anfragen von Einzelhändlern, Lieferanten oder anderen Abteilungen sowie allg. organisatorischer und administrativer Aufgaben im Bereich

Darum ist diese Stelle für Dich so spannend :

• Als Sachbearbeiter (m / w / d) bist Du Teil eines sympathischen und hoch motivierten Teams, in dem die Arbeit großen Spaß macht.
• Du hast einen sicheren Arbeitsplatz und sehr gute Entwicklungs- und Übernahmeperspektiven.
• Du erhältst eine Top-Bezahlung und viele Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld und weitere Zuschläge.
• Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm ODER exklusive Rabatte & Vorteile in mehr als 500 Geschäften und Online-Shops

Das bringst Du mit :

• abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder bürokaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Berufserfahrung in der Logistik oder im Kundenservice wünschenswert
• Erfahrung in der Mitarbeit von Projekten und Kenntnisse in der Durchführung von Prozessoptimierungen wünschenswert
• Erfahrung in der Sach- und Rechnungsbearbeitung
• schnelle Auffassungsgabe und Zahlenaffinität
• gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• sorgfältige, strukturierte, lösungs- und zielorientierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie Engagement
• Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit

Nur ein Teil der Gründe, warum sich unsere Mitarbeiter bei uns so wohl fühlen :

• Beste Zukunftsperspektiven.
• Planungssicherheit durch unbefristete Arbeitsverträge und langfristige Einsätze.
• Berufserfahrung bei unterschiedlichen Kunden und Branchen.
• Gute und pünktliche Bezahlung.
• Du erhältst ein übertarifliches Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulagen, flexible Arbeitszeitmodelle.
• bis zu 30 Tage Urlaub
• 300,00€ Werbebonus für Dich pro geeigneten Bewerber
Vor 30+ Tagen