Sales Support (m/w/d) im Kundenservice bei Vodafone

Geschäftskundenbetreuer (m / w / d) im Vertrieb für Vodafone

Kundenservice / Support

Standorte : Nürnberg, Deutschland

Sprache : Deutsch

Experience the power of a game-changing career

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als Geschäftskundenbetreuer (m / w / d) im Vertrieb für Vodafone bist du im Vertriebsbereich der erste Ansprechpartner für deine Geschäftskunden von Vodafone, ob telefonisch oder per Mail.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen :

bis zu 4.000€ brutto / Monat Standort in Nürnberg - Hybrid-Modell möglich Montag Freitag von 07 : 30 18 : 30 Uhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt Vollzeit Deutsch Inbound und Outbound

Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen.

Auszeichnungen wie z.B. Global Best Places to Work sind der Beweis dafür.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialis t - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.

Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!

Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

Deine Aufgaben

Als Geschäftskundenbetreuer (m / w / d) im Vertrieb für Vodafone in unserem Team wirst du :

• Einen festen Kundenstamm von klein- und mittelständischen Unternehmen betreuen, den du nach und nach auch aktiv erweiterst.
• Dich mit unterschiedlichen Anfragen und Wünschen deiner Geschäftskunden im Bereich DSL- oder Mobilfunkanschluss auseinandersetzen und ihnen je nach Bedarf und Situation die passende Lösung anbieten.
• Regelmäßig die Verträge deiner Kunden überprüfen und durch individuelle Produktberatung und -optimierung, nicht nur Bestellungen generieren, sondern echte Bedürfnisse deiner Geschäftskunden erfüllen.
• Dich mit Kündigungen bestehender Verträge auseinandersetzen und dem Kunden die richtige Lösung präsentieren, um seinen Vertrag doch weiterzuführen.
• Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du :

• Spaß am Vertrieb hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfließen lässt.
• Dich mit Technik auskennst, um dem Kunden technische Produkte vorzustellen und seine Probleme gekonnt zu lösen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
• Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
• Die Servicezeiten (Montag Freitag von 07 : 30 18 : 30 Uhr im Gleitzeitarbeitsmodell) abdecken kannst.
• Sicher im Umgang mit dem PC bist.
• Wohnhaft in Deutschland bist. Bewerber aus Sachsen Hessen, dem Saarland und Hamburg können leider nicht berücksichtigt werden.
• Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln.

Idealerweise hast du :

• Bereits Erfahrung im Kundenservice oder Telekommunikationswesen.
• Eine abgeschlossene Ausbildung.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen :

Du bekommst ein monatliches Festgehalt, welches durch eine sehr attraktive Provision, aber auch eine Umsatzbeteiligung ergänzt wird.

Es winken somit bis zu 4.000€ brutto / Monat.

• Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell : Nach der Einarbeitung kannst du an 2 Tagen pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten.
• Starte in Vollzeit bei uns durch. Die Wochenenden sind frei und gehören dir!
• Mit bis zu 30 Urlaubstagen und einem Gleitzeitarbeitsmodell sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
• Du startest mit einem intensivem Training, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
• Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
• Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
• Je nach Dauer der Unternehmenszugehörigkeit erhältst du Jubiläumszuwendungen und zusätzliche Sonderurlaubstage.
• Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
• Erhalte eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
• Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen.
• Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
• Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.

Du willst mit uns durchstarten?

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.

000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Du hast noch Fragen?

Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag Freitag von 08 : 00 16 : 00 Uhr unter 0800 50 60 080.

Dein Ansprechpartner : Roman Hofnagel

Dein zukünftiger Arbeitsort : Webhelp Holding Germany GmbH - Tullnaustr. 20 - 90402 Nürnberg, Deutschland

Bitte beachte, dass der Standort noch seinen früheren Namen trägt. Webhelp ist jetzt Teil von Concentrix und wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Internes Stellenkürzel : WHH01265 v3

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist.

Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter 0800 50 60 080.

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.