Serviceleiter Nord (w/m/d)

WOFÜR WIR SIE BRAUCHEN

• Sie sind verantwortlich für die Führung und Entwicklung der Regionalen Serviceleiter Ihres Teams. Dies umfasst Coaching, Motivation, Mentoring und die Förderung von Führungskompetenzen.
• Ihr Einsatzgebiet ist der nördliche Teil Deutschlands d.h. nördlich von Frankfurt. Idealerweise liegt Ihr Wohnort in Ihrem Einsatzgebiet.
• Sie implementieren in enger Abstimmung mit dem Serviceleiter Deutschland strategische Pläne für Ihr Gebiet, um die Unternehmensziele zu erreichen und die Effizienz zu steigern.
• In Ihrer Verantwortung liegt die Planung der Ressourcen, einschließlich Personal, Budget und Materialien, um die effiziente Aufgabenerfüllung der Regionalen Serviceleiter sicherzustellen.
• In enger Zusammenarbeit mit den Regionalen Serviceleitern analysieren Sie KPIs und sorgen so für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards.

Ihr regelmäßiges Feedback bringt Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stetig nach vorne.

• Sie unterstützen Veränderungsprozesse im Servicebereich und arbeiten mit Ihren Regionalen Serviceleitern daran, diese erfolgreich umzusetzen.
• Sie sind ein geschätzter und gesuchter Ansprechpartner im Bereich Technik für den Fachhandel und deren Techniker.
• Regelmäßige Audits bezüglich der Servicequalität des Fachhandels und der Servicepartner der Winterhalter Deutschland GmbH gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
• Die technische Markteinführung neuer Produkte beim Fachhandel ist außerdem Teil Ihres spannenden und umfassenden Aufgabenspektrums.

WAS WIR UNS WÜNSCHEN

• Sie haben ein technisches Studium oder eine Meisterausbildung erfolgreich absolviert.
• Ihre mehrjährige Praxiserfahrung in der Serviceorganisation eines Industriebetriebes setzen Sie bei uns gewinnbringend ein.
• Sie verfügen über Erfahrung in Personalplanung und -führung sowie im Umgang mit komplexen Fragestellungen seitens der Kunden und idealerweise auch der Fachhändler.
• Betriebswirtschaftliches Denken sowie eine effiziente Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.
• Sie haben Spaß an selbstständigem Arbeiten und verfügen über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft.

UNSER ANGEBOT FÜR SIE

Wir bieten Ihnen ein offenes und respektvolles Miteinander im Familienunternehmen. Flexible Arbeitszeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

Eine Kostenbeteiligung für Ihre Kita-Kindergartenkinder. Zusätzlich garantieren wir einen Zuschuss für Ihre Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeiterrabatte bei namhaften Anbietern und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der Karl-Winterhalter-Akademie.

Deutschlandweite Sportangebote zu vergünstigten Konditionen und das JobRad-Angebot sind bei uns selbstverständlich. In Ihren ersten Monaten als Serviceleiter erhalten Sie neben einer umfassenden Einarbeitung am Firmensitz auch die tägliche Unterstützung erfahrener Kollegen.