Anwendungsbetreuer IT Service Desk/Applikationsmanager (m/w/i) in Berlin-Mitte
CURA Seniorenwohn- und Pflegeheime Dienstleistungs GmbH
Berlin, DE
Für unsere Hauptverwaltung suchen wir dich als
Anwendungsbetreuer IT Service Desk / Applikationsmanager (m / w / i) in Berlin-Mitte
in Vollzeit oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Die CURA Unternehmensgruppe ist ein führendes Unternehmen der Gesundheitsbranche und betreibt mit ihren rund 5.400 Mitarbeitenden deutschlandweit Pflegeeinrichtungen, Wohnungen im Betreuten Wohnen, Hausnotrufdienste, ambulante Pflegedienste sowie Kliniken.
Unser Angebot :
- ein unbefristeter Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche; bezogen auf Vollzeit)
- ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre
- eine leistungsgerechte Vergütung
- flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Kernarbeitszeitmodells
- die Möglichkeit zur Nutzung des Berliner Firmentickets (inkl. Arbeitgeberzuschuss)
- attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Unternehmen : Corporate Benefits
- Lernen wann und wo du willst : u.a. durch digitale Fortbildungsplattform per App
- individuell abgestimmte Möglichkeiten zu in- und externen Fort- und Weiterbildungen
- eine sehr attraktive Lage in Berlin-Mitte Nähe Friedrichstraße und Gendarmenmarkt
Dein Job :
- Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden Anliegen
- Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supports
- selbstständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten Tickets
- Installation und Betreuung verschiedener Applikationen
- aktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflege
- Verwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android Geräte
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk
Dein Profil :
- abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik / IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation
- erste Berufserfahrung in ähnlichen Positionen
- ein ausgeprägtes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweise
- umfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen
- umfassende und vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaften
- kommunikative und strukturierte Arbeitsweise sowie eine entsprechende Lernbereitschaft
- grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur
- sehr gute Deutschkenntnisse
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
CURA Unternehmensgruppe
Marc Biller
Französische Straße 53 - 55
10117 Berlin
Telefon : +49 30 318 739 0715
Vor 14 Tagen