Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Das sind Ihre Aufgaben
Als Unterstützung für unser bestehendes Team des Service Center im Bereich Rechnungs- und Mahnwesen übernehmen Sie Kundenanfragen und stehen als direkter Ansprechpartner zu Verfügung.
Zu Ihren Aufgaben gehören :
- Als verlässlicher Ansprechpartner unterstützen Sie unsere Kunden via Telefon und E-Mail
- Sie klären und beantworten eigenverantwortlich die Anfragen unserer Kunden und stellen eine hohe Servicequalität sicher
- Sie fungieren als kommunikationsstarke Schnittstelle zwischen unseren internen und externen Abteilungen sowie unseren angebundenen Standorten
- Die Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen gestalten Sie aktiv mit
- Abgerundet wird Ihr Tätigkeitsfeld im sicheren Umgang mit unseren internen Datensystemen
Das bringen Sie mit :
Als Teamplayer zeichnen Sie sich durch eine gewissenhafte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus und haben dabei das Wohl unserer Kunden stets im Fokus.
Zu Ihren weiteren Erfahrungen und Eigenschaften zählen Sie :
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung; gerne auch Quereinsteiger mit entsprechender Weiterbildung oder Umschulung
- Medizinische Grundkenntnisse sind wünschenswert
- Sie verfügen über ein professionelles Kommunikationsvermögen, ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden und Geschäftspartnern im schriftlichen und telefonischen Bereich
- Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel, Word, PowerPoint und Outlook
- Sie bringen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
- Die Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten zwischen 08 : 00 Und 18 : 00 Uhr rundet Ihr Profil ab
Das können Sie von uns erwarten :
- Selbstständiges Arbeiten in einem interessanten und abwechslungsreichen Aufgabengebiet im innovativen Umfeld
- Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms
- Ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem stabilen Marktsegment
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
- Jährliche Mitarbeitergespräche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch den Familienservice
- 30 Urlaubstage
- Leistungsgerechte Vergütung zzgl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Diverse Verpflegungsmöglichkeiten : Brotzeitservice, Foodtruck oder eine bezuschusste Kantine
- Hervorragendes Arbeitsklima geprägt durch Kollegialität, respektvollem Umgang sowie Freude an der Arbeit
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
EinführungDu bist kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen? Du liebst es, Dinge zu organisieren und den Überblick zu behalten? Dann suchen wir genau DICH für Topwerker! Starte jetzt bei uns als " Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) " durch und werde Teil eines sympathische...
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Dabei unterscheiden wir uns von herkömmlichen Handwerksbetrieben sehr deutlich: bei uns arbeiten im Büro lauter Profis, die dafür sorgen, dass unsere Meister/innen und Gesell/innen vor Ort beim Kunden einen optimalen Job machen können. Kundenservice und/oder im Innendienst sammeln. Mitarbeiter werbe...
Mitarbeiter (m/w/d) für Verkauf und Kundenservice im Home-Office
Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Verkauf sind wünschenswert, aber kein Muss, auch Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!. Für unser zentrales Verkaufsteam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich Kundensupport und Verkauf unserer Dienstleistungen. Aktiver V...
Mitarbeiter Kundenservice im Home Office (m/w/d)
Werde Mitarbeiter in unserem deutschen Kundenservice-Team . Durch MAX, unsere globale Community, nutzen wir innovativen Ideen, Erfahrungen und Rückmeldungen unserer Mitarbeiter, um die Zukunft der Sitel Group zu gestalten und voranzutreiben. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Minimum C...
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Für unseren Kunden suchen wir Sie (m/w/d) als "Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice" am Standort in Augsburg. Sie möchten langfristig als "Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice" Teil eines familiären Umfelds in einem attraktiven Umfeld werden?. Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Mö...
Mitarbeiter (m/w/d) für Verkauf und Kundenservice im Home-Office
Mitarbeiter (m/w/d) für Verkauf und Kundenservice im Home-Office bei Berlitz Deutschland GmbH | softgarden. Mitarbeiter (m/w/d) für Verkauf und Kundenservice im Home-Office. Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Verkauf sind wünschenswert, aber kein Muss, auch Quereinsteiger*innen sind herzli...
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Für unseren Kunden suchen wir Sie (m/w/d) als "Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice" am Standort in Augsburg. Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), Medizinische Fachangestellte (m/w/d), oder vergleichbare abgeschlos...
Mitarbeiter Kundenservice im Home Office (m/w/d) - Athen (inklusive Umzugspaket)
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen sind Sie sicher. ...
Mitarbeiter im Kundenservice in Lissabon
Mitarbeiter-im-Kundenservice-in-Lissabon+717. Möchten Sie 12 Monate im schönen und sonnigen Lissabon verbringen? Wir suchen deutsche Muttersprachler, die in einem internationalen Umfeld arbeiten möchten. Bereitschaft, mindestens 6 Monate im Ausland zu arbeiten. Darüber hinaus hat das Unternehmen sei...