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Mitarbeiter/in (w/m/d) Move-Kundencenter im Nahverkehrsamt

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Tuttlingen, Germany
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Arbeitgeber : Landkreis Tuttlingen

Einsatzort : 78532 Tuttlingen

Werden Sie Teil des Weltzentrum-Teams im Landratsamt Tuttlingen! Es gibt viele Gründe, die das Leben und Arbeiten hier besonders machen entdecken Sie einige davon.

Wir suchen :

Mitarbeiter / in (w / m / d) Move-Kundencenter

im Nahverkehrsamt

unbefristet, Teilzeit (70%), EG 6 TVöD mit

Entwicklungsmöglichkeiten

  • Kundenkommunikation im Servicecenter, direkt, per Mail und Telefon
  • Auskünfte rund um den Move-Tarif und die Verkehrsleistungen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden
  • Beratung und Verkauf von Fahrscheinen
  • Antragsbearbeitung und Verwaltung von Kundendaten in der Fachsoftware
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Kundenkontakt
  • hohe Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
  • Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
  • gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Fachanwendungen im Bereich Kundenverwaltung)
  • Vor 2 Tagen
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