Praktikum/ Abschlussarbeit (Bachelor/Master) zum Thema "Implementierung einer Anwendung zur Messung der Kundenzufriedenheit (NPS) im technotrans Konzern"

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Und transformiere dein Wissen in die Praxis.

Wir suchen Studierende, die für mindestens 3-6 Monate ihr Wissen mit uns teilen in einem / r :

Praktikum / Abschlussarbeit (Bachelor / Master) zum Thema "Implementierung einer Anwendung zur Messung der Kundenzufriedenheit (NPS) im technotrans Konzern"

Sie wollen gerne einmal über den wissenschaftlichen Tellerrand blicken? Dann schauen Sie bei uns herein. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, gerne direkt über unser Online-Formular, unter Angabe Ihres Wunschzeitraumes!

technotrans ist ein weltweit wegweisender Systemanbieter im Bereich Thermomanagement. Als börsennotiertes und stetig wachsendes Unternehmen mit einer vitalen Unternehmenskultur und mehr als 1.

500 Mitarbeitern an 17 internationalen Standorten setzen wir vor allem auf die Ideen und das Engagement unserer Mitarbeiter*innen.

Für die Zukunft suchen wir Menschen, die in unserem Team Fortschritt gestalten. Menschen wie Sie!

Gespannt?

Hier liegt Ihr neuer Tätigkeitsbereich.

Unser Team besteht aus kaufmännischen & technischen Fachkräften. Gemeinsam betreuen wir unsere Kunden im After Sales Geschäft.

Jede Anfrage unserer Kunden hat bei uns im Customer Service Support einen hohen Stellenwert. Angefangen von Schulungen, Wartungsanfragen bis hin zu Anlagenstillständen - unsere Kunden fühlen sich bei uns gut aufgehoben! Die Zufriedenheit des Kunden hat bei uns oberste Priorität! Werden Sie ein Teil dieses Teams, wir freuen uns Sie kennenzulernen.

Im Rahmen der Arbeit soll das Ziel verfolgt werden anhand der Implementierung einer Anwendung die Kundenzufriedenheit (NPS) messen zu können.

Der NPS ist eine Kennzahl, die vor allem im Marketing genutzt wird, um die Loyalität bzw. Zufriedenheit von Kunden darzustellen.

Um diese auch für technotrans einführen zu können, benötigen wir Ihre Unterstützung!

Karriere

Kontakt

Frau Overbeck

Senior Talent Acquisition Managerin

technotrans SE

Robert-Linnemann-Str. 17

48336 Sassenberg

T. : +49 (0) 2583 / 301-1403

Mehr Info?

Hier sind weitere Details zu Ihrem neuen Job.

Erwarten Sie Praxis :

• Sie evaluieren im Rahmen einer Marktanalyse aktuelle Trends, Verfahren und Anwendungsbereiche zur Messung der Kundenzufriedenheit insbesondere mit dem Fokus auf das Servicegeschäft in der Maschinenbaubranche
• Sie befassen sich mit der Recherche passender Software bzw. Dienstleister
• Sie ermitteln sowohl die Kosten als auch die Benefits für den technotrans Konzern
• Sie stellen Applikationen bzw. Schnittstellen in SAP und erfassen systematisch zentralisierte Kundenfeedbacks
• Sie prüfen die allgemeinen Voraussetzungen für die Einführung eines NPS-Systems

Blicken Sie in die Zukunft : Wir haben Ihnen viel zu bieten : ein internationales Umfeld, in dem kreatives, eigenverantwortliches Arbeiten Spaß macht, wo Leistung gefragt und gefördert wird und sich interessante Perspektiven bieten.

Bei technotrans finden Sie flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und den Anspruch an hohe Professionalität. Sie passen zu uns, wenn Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe in einem erfolgreichen Wachstumsunternehmen suchen. Teilen Sie Ihr Wissen :

• Sie studieren vorzugsweise im Bereich der Softwareentwicklung, der Informatik, der Marktforschung, oder einen artverwandten Studiengang
• Sie verfügen über eine analytische, ziel- und ergebnisorientierte Denk- und Arbeitsweise
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Service-Affinität aus
• Sie bringen vor allem Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbewusstsein mit

Überzeugt?

Darauf können Sie sich freuen.

Unsere neuen Mitarbeiter*innen erwartet eine erstklassige Einarbeitung, die hilfreiches Wissen für den Arbeitsplatz vermittelt und in die spannende Welt der technotrans einführt.

Wir sind stolz auf unsere offene, wertschätzende und internationale Unternehmenskultur in der gesamten technotrans-Gruppe.

Unsere Mitarbeiter*innen haben die Möglichkeit, in Ihrer Mittagspause in unserer Firmenkantine zu vergünstigten Preisen zu essen.

Durch professionelle Werkzeuge sowie ein umfangreiches IT-Equipment sind Sie bei uns bestens ausgestattet.

Wir unterstützen unsere ambitionierten Beschäftigten und ermöglichen attraktive Karrierewege.

Unsere Stellen besetzen wir unabhängig von sozialem Stand, Alter, Geschlecht, Hautfarbe und körperlichen Beeinträchtigungen.

Die Verpflichtung zur Befolgung der Regeln des UN Global Compacts zeigt, dass wir großen Wert auf Menschenrechte, Arbeits- und Sozialstandards legen.