Agent (m/w/d) Payment- und Servicezentrum
Ihre Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für alle Kundenwünsche und bearbeiten diese nach Möglichkeit fallabschließend.
- Sie sind Experte in den Bereichen Kontoführung, Zahlungsverkehr und Online-Banking.
- Sie haben Freude an der aktiven Ansprache von Kunden und erkennen Beratungsansätze.
- Sie legen professionelle Gesprächsführung an den Tag und sind das telefonische Aushängeschild der Sparkasse Dachau.
- Sie arbeiten mit digitalen Prozessen, um unseren Kunden effizient zu helfen.
- Sie arbeiten laufend an der Weiterentwicklung von Fallabschluss und Vertriebsunterstützung im Payment- und Servicezentrum mit.
Ihr Profil :
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum / zur Bankkaufmann / -frau
- Sie sehen die Digitalisierung als Chance.
- Sie haben Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie im Zahlungsverkehr.
- Sie haben hohe Flexibilität, Entscheidungs- und Verantwortungsbereitschaft.
- Sie besitzen ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
- Teamgeist und hohe Einsatzbereitschaft sind für Sie selbstverständlich.
- Sie sind sicher im Umgang mit PC-Anwendungen.
Wir bieten Ihnen :
- Möglichkeit der flexiblen Arbeitsplatzgestaltung (Homeoffice).
- Freitags ab . Uhr ins Wochenende starten!
- Tage Urlaub und zusätzlich am .. und .. frei.
- Starkes Fixgehalt plus attraktive Sozialleistungen.
- Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung.
- Benefits : Jobticket der Bahn, Bikeleasing, Jobkarte
- und vieles mehr . .
Agent (m/w/d) Payment- und Servicezentrum
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