Mit rund 2.800 Beschäftigten weltweit ist die Horst Brandstätter Group ein Global Player. Zu der internationalen Unternehmensgruppe gehören 33 Gesellschaften und die bekannten Marken PLAYMOBIL und LECHUZA.
Bei PLAYMOBIL stehen 7,5 cm große Figuren, Tiere und umfangreiches Zubehör im Zentrum eines kreativen, vielfach ausgezeichneten Systemspielzeugs.
E-Commerce Operations Specialist - Europe (m / w / d)
Aufgabenbereiche :
Prozessmanagement und operative Steuerung :
- Entwicklung und Implementierung effizienter Abläufe für Auftragsabwicklung, Retourenmanagement, Kundenservice und Lieferantenmanagement
- Überwachung und Koordination des gesamten Bestellprozesses - vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
- Sicherstellung termingerechter Lieferungen und optimaler Lagerbestände zur Vermeidung von Überbeständen oder Lieferengpässen
- Bearbeitung von Rücksendungen, Stornierungen und Reklamationen
- Abstimmung mit Lager, Versanddienstleistern und Fulfillment-Partnern
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen in der Lieferkette
Datenanalyse und Reporting :
Analyse von Verkaufszahlen, Lagerbewegungen und operativen KPIsErstellung von Reports zur Performance-OptimierungBearbeitung und Prüfung von RechnungenProduktdatenpflege & Schnittstellenmanagement :
Pflege und Optimierung von Produktinformationen, Bildern, Preisen und LagerbeständenUnterstützung des Key Account Managers bei Analysen und Vorbereitung der Jahresgespräche / MeetingsEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z. B. Supply Chain, Marketing, Vertrieb, Produktentwicklung und KundenserviceBewerberprofil :
Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Supply Chain oder einer verwandten DisziplinErfahrung im E-Commerce, mit Amazon wünschenswert (min. 1-2 Jahre)Kenntnisse im Bereich Marktplatzmodelle (Vendor, 3P, Dropshipping, etc.)Hohes Maß an Zahlenverständnis, gepaart mit einer ausgeprägten Hands-On-MentalitätKommunikationsstärke und TeamfähigkeitFließende Deutsch & Englischkenntnisse (Wort & Schrift)Sehr gute Kenntnisse in Excel und DatenanalyseNice to have : Branchenkenntnisse SpielwarenWir bieten :
Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige PrämienGelegenheit, mit einem dynamischen und talentierten Team in einem wachsenden Unternehmen zu arbeitenMöglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und SchulungMitarbeiterrabatte auf FirmenprodukteEin motiviertes und kollegiales TeamHybride ArbeitsumgebungHABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal unter www.horst-brandstaetter-group.com / jobs oder per Email – unter Angabe Ihres Gehaltswunsches sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Playmobil CX GmbH
c / o HR
Rheinstraße 99.3
64295 Darmstadt