Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Leasinggeschäft im Vertrieb Großabnehmer
Die Volkswagen Automobile Hannover GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit Konzerngesellschaft der Volkswagen AG.
Derzeit beschäftigen wir an unseren vier Standorten in und um Hannover über 500 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Wir suchen für den Standort Podbielskistraße zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice Leasinggeschäft im Vertrieb Großabnehmer
Das sind Ihre Aufgaben :
- Vereinbarung von Rücknahmeterminen für Leasingfahrzeuge und Durchführung sowie Dokumentation des Rücknahmeprozesses
- Klärung von Rücknahmeschäden mit dem Leasingnehmer und Erteilung von Werkstattaufträgen zur Schadensbehebung
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu laufenden Leasingverträgen
- Veranlassung von Vertragsverlängerungen- und Anpassungen bei der Volkswagen Leasing GmbH
- Koordination der Fahrzeuglogistik von Leasingrückläufern und angekauften Fahrzeugen
- Erstellung von Gebrauchtwagenakten
Das bringen Sie mit :
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann (m / w / d) oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Automobilvertrieb
- Berufserfahrung in der Betreuung von (Groß)Kunden
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Hohe Kunden- und Zielorientierung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie Belastbarkeit
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Flexibilität
- Organisationsfähigkeit, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Das erwartet Sie :
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen
- Weiterbildungsprogramme und Karrieremöglichkeiten über regionale Grenzen hinweg
- Zahlung von Gratifikationen und Zuschüssen zu betrieblicher Altersvorsorge sowie Berufsunfähigkeitsvorsorge
- Vergütung gemäß Tarifvertrag und 30 Tage Jahresurlaub
- Attraktive Mitarbeiterbenefits wie z.B. Hansefit, Fahrradleasing
- Bezug von Produkten und Dienstleistungen zu Mitarbeiterkonditionen sowie Mitarbeiterevents
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m / w / d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Jetzt bewerben
Ihr Volkswagen Partner
Volkswagen Automobile Hannover GmbH
Ansprechpartner / -in : Kristina Heinrich
Rudolf-Petzold-Ring 1, 31275 Lehrte
Tel. : +49 5132 5006571
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