Leiter Agenturdienstleistungen (m/w/d)

Leiter Agenturdienstleistungen (m / w / d)

Hier kommt dein Können an

Du bist ein mehrsprachiges Organisationstalent mit einem Händchen für Prozessgestaltung und einem Blick für Optimierungspotenziale?

Du hast Spaß daran, Mitarbeiter zu fördern und zu fordern? Du hast schon Erfahrungen im Projektmanagement gemacht, gerne auch in Online-Agenturen oder Redaktionen?

Deine Mission : Rocke gemeinsam mit deinem internationalen Team spannende Kunden-Projekte, setze neue Maßstäbe im Bereich der Zufriedenheit unserer größten Kunden und hilf uns dadurch, uns von der Konkurrenz deutlich abzuheben.

Im Detail bedeutet das :

• Als Team Leader bist du die zentrale Anlaufstelle für unser internationales, mehrsprachiges Projekt-Management-Team, welches aus internen und externen Mitarbeitern besteht.
• Mitarbeitergespräche (Zielvereinbarung, Feedbackgespräche etc.) sind genauso ein Teil deines Jobs wie die vorausschauende Ausbauplanung für das Team.
• Dein Fokus liegt auf der erfolgreichen Umsetzung von Content-Marketing-Projekten und der Weiterentwicklung des Standard-Projektmanagement-Prozesses.

Dazu gehören zum Beispiel diese Schritte :

• Freigabe und Kontrolle der Projektvorkalkulationen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Kunden- Verteilung der Projekte innerhalb des Projektmanager-Teams- Erstellung und Durchführung monatlicher Disposition- und Auftragsplanungen und Sicherstellung der Einhaltung
• Sicherstellen, dass alle Projekte im Projektmanagement-Tool ClickUp korrekt dargestellt und gepflegt werden.
• Durchführung von Projektnachkalkulation und Projektabstimmungen
• Du bist in der Lage, an Projekten mitzuarbeiten oder sie selbst zu übernehmen.
• Genauso bist du Coach für unsere Projektmanager und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Dabei steht für dich im Vordergrund, für Textbroker das Maximale aus allen Projekten herauszuholen und dabei immer die Kundenzufriedenheit im Blick zu behalten.
• Du stimmst dich eng mit anderen Abteilungen wie z.B. dem Vertrieb oder unserer Freelancer-Koordination ab.
• Du arbeitest bei der Erstellung des Umsatzforecasts mit und sorgst für dessen Einhaltung.

Darauf gibst du dein Wort

• Hohes Maß an Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie ein vertriebsorientiertes Denken im internationalen Umfeld
• Idealerweise Erfahrung in der Leitung von internen wie auch externen Teammitgliedern und Kenntnisse im Bereich Content-Marketing oder Project Management
• Spaß am Kontakt mit Menschen gepaart mit einem sicheren Auftreten auch bei schwierigeren Gesprächen
• Gute Kenntnisse in Deutsch, verhandlungssichere Englischkenntnisse

Darauf geben wir unser Wort

Bei Textbroker nimmst du eine spannende Herausforderung als Teil eines internationalen Teams und inmitten einer freundschaftlichen Atmosphäre an.

Nicht nur unser Content ist einzigartig, sondern auch deine Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung sowie die attraktiven Sozialleistungen, die wir für dich bereithalten.

Neben jeder Menge Texten erwartet dich bei uns jede Menge Spaß, da auch Team- und Firmenevents nicht zu kurz kommen.

Und mehr noch :

• Arbeit in freundschaftlicher Atmosphäre in einem internationalen Team
• Flache Hierarchien, offene Türen und schnelle Entscheidungswege
• Mobiles Arbeiten tageweise möglich
• Attraktive Sozialleistungen (Zuschuss Parkhaus, betriebliche Altersvorsorge, monatlich 50 € steuerfreier Sachbezug)
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
Vor 30+ Tagen