Leiter (w/m/d) für den Kunden-Innendienst
Die Firma Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH besteht seit mehr als 40 Jahren und ist spezialisiert auf Gabelstapler und Lagertechnik.
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und gehören zu den erfolgreichsten Mitsubishi-Gabelstapler- Händlern in Deutschland.
Von Anfang an haben wir großen Wert auf erstklassige Beratung und kundenorientierten Service gelegt. Dies ist nur durch unsere qualifizierten Mitarbeiter / innen möglich, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.
Für unseren Standort in Senden suchen wir in Vollzeit einen
Leiter (w / m / d) für den Kunden-Innendienst
Ihre Aufgaben :
- Sie sind erster Ansprech partner sowohl für die Geschäfts leitung, für die Mitarbeiter des Kunden dienstes als auch für die Außendienst monteure
- Sie übernehmen Verant wortung für die Leitung und Organisation unseres gesamten Kunden dienst-Teams und sorgen für die Sicher stellung eines exzellenten Kunden services
- Sie bearbeiten eingehende Service anfragen, Störfälle, Reklamationen und Gewähr leistungen
- Sie kalkulieren Instand setzungs arbeiten
- Sie koordinieren und planen die Einsätze der Kundendienst monteure
- Sie unterstützen Ihre Mitarbeiter tatkräftig bei der Ab wicklung, inklusive Angebots- und Auftrags erstellung sowie der Rechnungs vorbereitung
Das bringen Sie mit :
- eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Aus bildung
- idealer weise mehrjährige Berufs erfahrung
- sicheren Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
- unternehmer isches Denken und Ziel strebigkeit
- erfolgsorientiertes, eigen verantwortliches Arbeiten
- Team fähigkeit und Zuverlässig keit
- sicheres Auf treten
Das bieten wir Ihnen :
- eigenverant wortliches und selbst ständiges Arbeiten in einem modernen Handels unternehmen mit flachen Hierarchien
- einen sicheren Arbeits platz in einem zukunfts orientierten Unter nehmen
- leistungs orientierte Vergütung
- eine betriebliche Alters vorsorge über Entgelt umwandlung und Zu schuss vom Arbeit geber
- Jobrad
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie noch heute Ihre Bewerbung per E-Mail an :
Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH
Gisela Hülsbusch, Personalabteilung Messingweg 12 48308 Senden Tel. : 02597 / 96 04 - 12 E-Mail :
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