Verstärke unser Team als Customer Care Coordinator (m / w / d) am Standort Memmingen und bringe deine Leidenschaft für exzellenten Service ein!
Deine Benefits :
- Finanzielle Vorteile : Individuelle Gehaltsverhandlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Mobilität & Gesundheit : E-Bike Leasing, Zuschuss für dein Fitnessstudio, kostenlose Physiotherapie
- Weiterbildung & Entwicklung : Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse, E-Book Bibliothek, klare Aufstiegsmöglichkeiten, Förderung deiner beruflichen Entwicklung
- Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeiten, Schichtmodell, Home-Office-Möglichkeiten
- Weitere Vorteile : Firmenveranstaltungen + Mitarbeiterangebote
Deine Hauptaufgaben :
Du nimmst Sendungsaufträge an und wickelst sie ab, inklusive Terminüberwachung.Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kund : innen und internen Fachabteilungen.Ein professionelles Reklamationsmanagement gehört ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.Dein Profil :
Du hast Spaß am telefonischen Kontakt mit Kund : innen.Du bist kundenorientiert und bringst vollen Einsatz.Teamarbeit liegt dir und du erledigst deine Aufgaben effizient und effektiv.Du fühlst dich sicher im Umgang mit MS-Office Programmen.Du hast eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition und idealerweise schon Erfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt.Stressresistenz ist für dich selbstverständlich.Haben wir Dein Interesse geweckt, unser Team zu unterstützen?
Dann bewirb Dich jetzt in wenigen Schritten. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.!