Cytric Product Manager (m/w/d)

Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and through their work can make an impact on our industry.

We’re here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued.

Ready to explore a career path? Start your journey.

American Express Global Business Travel ist die größte Travel Management Company weltweit.

Für unsere Abteilung Online Solutions Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Product Manager für das Onlinebuchungstool cytric.

PRODUCT MANAGER - CYTRIC (M / W / D)

als Bereicherung unseres agilen Online Teams für die Implementierung und Beratung verschiedener Kunden und Kollegen im In- und Ausland.

Du kennst dich mit dem Onlinebuchungstool cytric aus? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

• Durchführung von OBE Implementierungen von Amadeus Cytric, inkl. Beratung zu Workflows zur Prozess- und Kostenoptimierung beim Kunden und auf der TMC Seite
• Mitwirkung bei der Bearbeitung von RFPs, der Kundenakquisitionen und der Präsentation von OBE-Lösungen
• Proaktive Steigerung der Online-Buchungsrate durch gezielte Aktionen
• Identifizierungen und Auswertungen von Zahlen
• Projektleitung und Organisation interner und externer Projekte mit agilen Methoden
• Unterstützung 2nd Level Support & Trainings neuer Mitarbeiter
• Information zu neuen Releases, Testings und Trainings der Reisenden
• Austausch mit Systemanbietern zu Entwicklungsplanungen und Fehlerbehebungen

Bei uns steht die Leidenschaft für den Job im Vordergrund.

Das erwartet dich bei uns Vollzeit und unbefristet

• ein spannendes Umfeld eines weltweit führenden Unternehmens und die Arbeit für attraktive und internationale TOP Marken
• ein großartiges Team, flache Hierarchien und ein super Arbeitsklima, geprägt durch Kollegialität und Loyalität
• den Freiraum, eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen und umzusetzen
• Einen offenen und regelmäßigen Austausch mit deiner Führungskraft, die bei uns eher als Mentor fungiert und die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter immer im Blick hat
• Eigenverantwortung & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zahlreiche Unternehmensleistungen, wie zum Beispiel Home-Office, Vermögenswirksame Leistungen, Rentensparplan, 30 Tage Urlaub im Jahr, etc.
• legendäre Partys, wenn Meilensteine erreicht oder neue Erfolge zu feiern sind sowie die Teilnahme an internationale Firmenveranstaltungen

Was wir uns wünschen

ein tiefgehendes mehrjähriges Fachwissen (>

3 Jahre) des Onlinebuchungssystems cytric, weitere Online-Buchungssysteme sind wünschenswert

sehr) gute GDS-Kenntnisse (idealerweise Amadeus)

• Eine hohe Kundenorientierung
• Ausbau und Pflege der bereits langfristigen Kundenbeziehung
• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher & englischer Sprache
• Flexibilität, lösungsorientiertes Denken und Teamfähigkeit
• Betriebswirtschaftliches Verständnis und gutes Zeitmanagement
• Professionalität im Umgang mit allen MS Office Lösungen

Du bist überzeugt, der oder die Richtige für diese Position zu sein?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Einstiegstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

Location

Germany - Virtual Location

The #TeamGBT Experience

Work and life : Find your happy medium at Amex GBT.

Flexible benefits are tailored to each country and start the day you do. These include health and welfare insurance plans, retirement programs, parental leave, adoption assistance, and more.

Travel perks : get a choice of deals each week from major travel providers on everything from flights to hotels to cruises and car rentals.

Develop the skills you want when the time is right for you, with global tuition assistance, access to over 20,000 courses on our learning platform, leadership courses, and new job openings available to internal candidates first.

We strive to champion Diversity, Equity, and Inclusion in every aspect of our business at GBT. You can connect with colleagues through our global Inclusion Groups, centered around common identities or initiatives, to discuss challenges, obstacles, achievements, and drive company awareness and action.

Wellbeing resources to support mental and emotional health for you and your immediate family.

And much more!

All applicants will receive equal consideration for employment without regard to age, sex, gender (and characteristics related to sex and gender), pregnancy (and related medical conditions), race, color, citizenship, religion, disability, or any other class or characteristic protected by law.

Furthermore, we are committed to providing reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the hiring process.

For details regarding how we protect your data, please consult .

What if I don’t meet every requirement? If you’re passionate about our mission and believe you’d be a phenomenal addition to our team, don’t worry about checking every box;

please apply anyway. You may be exactly the person we’re looking for!