Sachbearbeiter Reklamationsmanagement m/w/d
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement m / w / d
Sie sind Kundenbetreuer für Garantie und Gewährleistung , Call Center Agent für In- und Outbound oder Bürokaufmann und suchen in Vollzeit am Standort Emsdetten nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Das trifft sich gut! Die Position bietet die Möglichkeit der Arbeitnehmerüberlassung . Unser Kunde ist ein weltweit führender Hersteller innovativer Komfortprodukte.
Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!
Was Sie erwartet :
- Bearbeitung von Gewährleistungsfällen und Reklamationen
- Kommunikation mit Kunden und Lieferanten zur Klärung von Gewährleistungsansprüchen
- Erfassung und Pflege von Daten im ERP-System
- Erstellung und Verwaltung von Gewährleistungsdokumentationen
- Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Analysen
- Telefonische Betreuung unserer Kunden und Lieferanten (In- und Outbound)
Was Sie mitbringen :
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung
- Freude am Telefonieren, sowohl im In- als auch im Outbound
- Erfahrung in der Logistik von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
- Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen
- Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten :
- Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
- zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
- Befristung auf 3 Monate
- Sie erhalten einen Finderlohn bei einer Empfehlung und Einstellungen aus Ihrem Kontaktnetzwerk
- ein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrtkosten und Wartezeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten die Ihren Werdegang ergänzen : Sprechen Sie uns einfach darauf an!
- Gesundheitsmanagement für Sie und Ihre Familie, kommen Sie direkt auf uns zu, wir helfen gerne!
- Rabatte bei namhaften Marken und Anbietern wie z.B. Volkswagen, Hugo Boss, Musicals etc.
Sie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung? Wir klären auf! Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen! Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten und haben Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden?