Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein.
Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen.
Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen
- Du entwirfst Lösungen für Deine Kunden
- Du bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche Ansprechpartner
- Du bist ambitioniert und souverän im Rahmen des Reklamationsmanagement
- Du erteilst Auskünfte zu Rechnungsanfragen, Produkten und Preisen
- Du bedienst sicher alle Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du hast Lust, innerhalb einer wachsenden und dynamischen Unternehmenskultur zu arbeiten
- Du bist ein Teamplayer
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und strukturierst Deinen Arbeitsalltag selbstständig
- Du stehst gerne mit Menschen in Kontakt
- Du bist erfolgshungrig und steckst andere mit Deiner Begeisterungsfähigkeit an
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
- Ein attraktives Vergütungsmodell
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
- Eine individuelle und ausführliche Einarbeitung
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene für Quereinsteiger
- Ein sympathisches Team und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere 2.Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein.Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pfl...
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound)
Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung.Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen.Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme.Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit.Bereitschaft zur zeitli...
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound)
Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023".Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für d...
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound
Du bist verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen.Du entwirfst Lösungen für Deine Kunden.Du bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche Ansprechpartner.Du erteilst Auskünfte zu Rechnungsanfragen, Produkten und Preisen.Du bedienst sicher alle Funktion...
Kaufmännische Fachkraft als Kundenbetreuer / Kaffeemaschinen (w|m|d)
JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden.Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann.Heute entfesselt JDE die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in...
Technischer Kundenbetreuer für Energieerzeugungsanlagen (Innendienst), z.B. Elektroingenieur, Energietechniker oder Industriekaufmann (w/m/d)
Deine Aufgabe Als Kundenbetreuer:in begleitest du Anlagenbetreiber und Betriebsführer bei der Anbindung von Energieanlagen. ...
Kundenbetreuer*in M/W/D in der Vermögensverwaltung - Vermögensverwaltung
Für unseren Auftraggeber, ein international wachstumsstarkes und modernes Unternehmen im Bereich Finanzen & Vermögensverwaltung, suchen wir Sie für den nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenbetreuer (m/w/d) im Investment-Bereich vor Ort am Standort in Frankfurt. ...
Studenten Aushilfe Restaurant Gastronomie (m/w/d)
Unser Fisch macht uns einzigartig - so einzigartig, wie die Menschen, die bei uns arbeiten.Auch dein Herz schlägt für die Gastronomie? Du liebst es für deine Gäste da zu sein, möchtest dir neben dem Studium etwas dazu verdienen und legst dabei Wert auf individuell planbare Arbeitszeiten, die zu dei...
Call Center Agent im Service (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben als Call Center Agent. ...
Verkäufer / Kundenberater – Matratzen & Bettwaren (m/w/d)
Menschen in Deutschland schlecht schlafen? Das sind über 30 Millionen Leute, die vermutlich noch nichts von uns gehört haben.Jahren in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit mittlerweile rund 1.Mitarbeitenden für guten und gesunden Schlaf.Als größter Matratzenspez...