Ausbildung Kaufleute (m / w / d) für IT-System-Management

Ausbildung Kaufleute (m / w / d) für IT-System-Management

Du interessierst dich für IT, organisierst gerne, und der Kontakt mit Kund : innen macht dir Spaß? Dann ist unsere Ausbildung genau dein Ding!

Bei uns lernst du, wie man IT-Projekte steuert, Angebote erstellt, Lizenzen verwaltet und moderne Arbeitsplatzlösungen gestaltest. Du bist die Schnittstelle zwischen Technik und Kund : in – mit einem Blick für Prozesse, einer guten Portion Teamgeist und dem Ziel, IT verständlich und nutzbar zu machen.

Deine Aufgaben

Kund : innen beraten : Du unterstützt unsere Bestandskund : innen bei Fragen rund um IT-Infrastruktur, Hardware und Services

Angebote & Aufträge : Du erstellst Angebote, verwaltest Aufträge und kümmerst dich um die passende Lizenzierung

IT-Services umsetzen : Du begleitest IT-Veränderungen (z. B. Windows-Upgrades, neue Services) und koordinierst deren Umsetzung

Support & Kommunikation : Du beantwortest Kundenanfragen, klärst Rückfragen zu Rechnungen und schreibst Service-Mails

Prozesse & Tools : Du wirkst bei der Optimierung interner Abläufe mit – z. B. im Bereich Workplace-as-a-Service (WaaS)

Anforderungen

Interesse an IT & Organisation : Du willst wissen, wie IT-Prozesse hinter den Kulissen laufen – und wie man sie für Kund : innen verständlich macht

Kommunikationsgeschick : Du kannst gut mit Menschen umgehen, hörst gut zu und sprichst verhandlungssicher Deutsch (C1)

Zuverlässigkeit & Lernfreude : Du arbeitest strukturiert, denkst mit und hast Lust, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln

Hands-on-Mentalität : Du denkst nicht nur mit, sondern packst auch an, wenn’s drauf ankommt

Abschluss in der Tasche : Du hast mindestens einen mittleren Schulabschluss oder (Fach-)Abitur

Das bieten wir dir

Eine fundierte Ausbildung : Du wirst individuell betreut, entwickelst dich fachlich weiter und hast sehr gute Übernahmechancen

Ein starkes Team : Bei uns findest du Kolleg

• innen, die zusammenhalten, voneinander lernen und gemeinsam Erfolge feiern

Moderne Ausstattung : Du arbeitest mit aktueller Technik und allem, was du für deinen Job brauchst

Besondere Teammomente : Ob LAN-Party, Sportevent oder Sommerfest – wir feiern Erfolge gemeinsam

Flexible Mobilität nach deinem Stil : Ob mit dem Deutschlandticket, dem JobRad oder unseren Poolfahrzeugen für Kundentermine – wir unterstützen dich dabei, nachhaltig und flexibel unterwegs zu sein (Führerschein Klasse B erforderlich)

Extras, die sich lohnen : Zugang zu Corporate Benefits, kostenlose Getränke und top Anbindung an den ÖPNV – direkt an der S-Bahn

Was meinst Du? Bist Du dabei?