Anwendungstechniker
DIE AUFGABE :
Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Kunden in der Anwendung der Produkte zu beraten und Ihre technische Unterstützung anzubieten.
So schaffen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit und eine starke Kundenbindung.
- Sie sind auch für die Pflege der Kontakte zu Branchenpartnern zuständig, insbesondere zu Maschinen- und Beschlagherstellern, um die Zusammenarbeit zu stärken.
- Des Weiteren übernehmen Sie die Reklamationsaufnahme und -verfolgung, ohne eigene Bewertung vorzunehmen, sowie gegebenenfalls die Reklamationsbeseitigung nach Rücksprache mit der Konstruktionsabteilung und dem Qualitätsmanagement.
- Zudem unterstützen Sie den Vertrieb bei der Wettbewerbsbeobachtung.
IHR PROFIL :
- Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise Vertriebserfahrung und kaufmännisches Verständnis.
- Vorzugsweise verfügen Sie über Branchenkenntnisse aus der Fenster- und Türenbranche.
- Ihre Stärken liegen in einem kommunikativen und kundenorientierten Auftreten sowie einer ausgeprägten Teamfähigkeit. Eigenmotivation und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
DAS ANGEBOT :
Es erwartet Sie eine spannende Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen mit sehr guter IT-Ausstattung für Ihr Home-Office.
Sie werden Teil eines Teams, das sich durch offenen und wertschätzenden Umgang, starken Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung auszeichnet.
Eine individuelle Einarbeitung wird selbstverständlich auf Sie abgestimmt. As Unternehmen unterstützt Ihre Karriere mit verschiedenen Weiterbildungsmöglichkeiten und bietet Ihnen gute Aussichten auf berufliche Entwicklung.
Ein attraktives Gehaltspaket sowie ein Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung, runden dieses Angebot ab.