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IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen.
Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!
Ihre Aufgaben
- Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
- Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
- Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
- Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Janin Fuchs
DIS AG
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon+49 0721 9335841
IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Ettlingen. Weiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level Support. Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support...
IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st Level Support im Raum Rheinstetten!. Aufnahme,...
IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets. Unser namhaften Kunden sucht Sie als 1st Level Support (m/w/d) im Großraum Landau. Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer org...
2nd-Level-Support (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Weiterleiten von komplexen Fällen an den 3rd Level Support. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!. Durchführen von Schulungen für den 1st Level Support. Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...
1st-Level-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)!. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets. Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausfo...
2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support. Individuelle Einarbeitung mit begleitendem Onboarding-Programm. Sichers...
First Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) im First Level Support im Raum Ba...
IT-Servicemanager (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Denn wir bei LHH Recruitment Solutions beraten dich individuell zu deinem nächsten beruflichen Schritt und begleiten dich als ganzheitlicher Karriere- und Sparringspartner auf deiner professionellen Laufbahn. Du bringst ITIL-Kenntnisse mit und verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im IT-Service-Mana...
Buchhaltungsassistent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zielstrebigkeit, Genauigkeit und Offenheit für Neues. Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice. Sie suchen den Einstieg in die Buchhaltung und fühlen sich im Umgang mit Zahlen sicher? Dann aufgepasst. Preis- und Konditionsprüfung sowie Mengenprüfung. ...
Finanzbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office-Möglichkeiten. Kreditoren-, Debitoren- und Anlagenbuchhaltung. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen. Bearbeitung des Zahlungsverkehrs und Überwachung von Zahlungseingängen. ...