Internal Account Manager, Essen

LGH is one of the UK’s leading lifting equipment rental companies.

As a family-owned company for over 50 years, we have made a name for ourselves by combining the highest quality equipment, unrivalled expertise, and impeccable safety standards. We support customers across the globe through continuous investment in our equipment, people and IT systems. LGH adds specialist knowledge and know-how to your operation and excellent customer service, lifting your team as well as your load. From a simple toe jack for manual handling, to sophisticated spreader beams for larger loads, we offer the widest range of lifting equipment, on call and ready for delivery, backed by expert advice and on-site expertise.

LGH Winches

LGH Winches is UK’s winch specialist with the largest range of winches in Europe and a true global capability, unrivalled winching expertise and a nationwide support network.

LGH Winches has a 40-year history as the UK’s leading provider of winches and winch expertise & support including maintenance, inspection, testing, refurbishment, and installation of high-level access and fall protection equipment. The team has over 500 years collective winching expertise with wide industry experience across numerous sectors and applications including energy & renewables, infrasturure, cable installation, offshore cable pulling, pipelines and wind farms.

• Trailer Mounted Winches
• Base Mounted Winches
• Cable Drum Trailers
• Onsite Services

Rotrex OnSite

We are the UK’s leading provider of expert cradle maintenance services, fall protection equipment, cradle inspection/testing and cradle operator training. We are trusted by organisations large and small for our reliable service and fully trained experienced engineers.

Werde Teil unseres Teams am Standort Essen

LGH gehört zu den führenden Unternehmen für die Vermietung von Hebezeugen in Europa. Als Familienunternehmen, mit über 50-jähriger Geschichte, stehen wir für qualitativ hochwertige Geräte, exzellentes Fachwissen und hohe Sicherheitsstandards. Wir unterstützen unsere Kunden auf der ganzen Welt durch kontinuierliche Investitionen in unsere Ausrüstung und unsere IT-Systeme, sowie durch gezielte Förderung unserer Mitarbeiter, damit diese in einem Umfeld arbeiten können, in dem auch du dich entfalten kannst.

Wir suchen fleißige und engagierte Teamplayer, die unseren Enthusiasmus, unsere Erfahrung, unser Fachwissen und vor allem unser Engagement für den Kundenservice teilen.

Bist du ein Teamplayer, der gut kommunizieren kann? Bist du motiviert und erfolgsorientiert? Bringst du eine positive und engagierte Einstellung zur Arbeit mit?

Dann bewirb dich jetzt, wenn Du in einem Unternehmen mit starkem, nachhaltigem Wachstum und einer Kultur arbeiten möchtest, bei der unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen.

Das erwartet dich:

Als Internal Account Manager sind Sie für die Neukundenakquise und die Betreuung bestehender Kunden in Ihrem Vertriebsgebiet verantwortlich. Indem Sie kontinuierlich nach neuen Wegen suchen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, erhöhen Sie Ihren Umsatz. Diese Aufgaben erfordern den Aufbau, die Pflege und die Erweiterung eines vielfältigen Kundenstamms in verschiedenen Märkten und Branchen.

In dieser Position wird von Ihnen erwartet, dass Sie Ihre Woche strukturiert planen und einen Vertriebsplan für Ihre eigene Kundengruppe entwickeln. Das Verständnis der von uns angebotenen Technologien und die Fähigkeit, die Herausforderungen und Risiken der Kunden bei der Implementierung einzuschätzen, sind Schlüsselelemente dieser Position.

Zusammenfassung deines Verantwortungsbereiches

• Initiative und Branchenkenntnisse, um Ansätze zu planen und Entscheidungsträger in allen relevanten Bereichen einzubinden.

• Verantwortlich für die bestellenden Kunden in der zugewiesenen Kundengruppe, dem zugewiesenen Land oder Gebiet

• Aktives Management der Beziehungen zu dieser Kundengruppe.

• Akquise neuer Kunden und deren Ansprache per Telefon/E-Mail/Online usw.

• Projektbezogene Suche nach Ansprechpartnern in großen Organisationen. Dies dient der Unterstützung der Technical Account Manager.

• Aufbau und Pflege von technischem Wissen, um Ihre Kunden optimal beraten zu können.

• Pflege des CRM-Systems mit allen relevanten Informationen zu Kundenkontaktmomenten und Angebotsverfolgung.

• Proaktive Reaktion auf Kundenbeschwerden und Bemühung um eine schnelle Lösung.

• Marktbeobachtung

• Kenntnisse der gesetzlichen Sicherheitsvorschriften in Bezug auf alle unsere Mietobjekte.

Das solltest du mitbringen

• Proaktive Einstellung und Verkaufstrieb

• Strukturierte Arbeitsweise

• Technischer Hintergrund (Ausbildung und/oder Erfahrung)

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

• Teamfähigkeit

• Deutsch auf Muttersprachniveau

• Positive und entschlossene Einstellung gegenüber der Erforschung und Analyse neuer Geschäftsmöglichkeiten.

• Selbstmotiviert und Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.

• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement.

• IT-Kenntnisse mit guten Kenntnissen der Microsoft Office-Anwendungen und LinkedIn.

• Grundkenntnisse in Wort und Schrift der englischen Sprache

Erfahrung im Telefonverkauf, sowie eine Hintergrund in der Hebezeugindustrie ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.

Benefits

• Erweiterter Jahresurlaub

• Betriebliche Altersvorsorge

• Mitarbeiterunterstützungsprogramm

• Kostenlose Gerätevermietung

• Kostenlose Parkplätze

• Dienstjubiläumsauszeichnungen

• Anerkennung persönlicher Meilensteine

• Übernahme von Berufsmitgliedschaften/-abonnements

• Vierteljährliches Prämienprogramm

Unsere Werte – dafür stehen wir ein

Unsere Unternehmenskultur besteht aus vielen Komponenten. Wir setzen uns dabei gemeinsam ein und schaffen mit unserem persönlichen Engagement, eine hohe Zufriedenheit und starke Produktivität.

Unsere Unternehmenskultur ist uns genauso wichtig wie die Erfüllung der Geschäftsstrategie und das Erreichen unserer unternehmerischen Ziele.

Wir legen Wert auf eine offene, freundliche Kommunikation. Dabei liegen uns diese Werte besonders am Herzen:

• Mitspracherecht

• Anerkennung und Wertschätzung

• Einsatz & Engagement

• Zuverlässigkeit & Eigenverantwortung

• faire Behandlung & Gleichstellung

• offene Kommunikation

• Ziele und Wachstum fördern

• Kontinuierliche Verbesserung

ARBEITSZEITEN:

Tage: Montag bis Freitag

Arbeitszeiten: 40 Stunden pro Woche

Mittagspause: 30 Minuten

Möglichkeit zum Pendeln/Umzug:

Hafenstraße 280, 45356 Essen, Deutschland (erforderlich)

Abteilung:
Sales

Remote-Status:
Büro