Customer Service Manager CRM (m/w/d)
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung
- Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen entgegen und sorgst für deren fristgerechte Abarbeitung
- Du koordinierst die Lösungsbereitstellung zwischen allen Beteiligten - bei POET, beim Kunden und relevanten Dienstleistern
- Du pflegst die Betriebsdokumentation und informierst den Kunden regelmäßig über die wesentlichen Leistungsparameter
Customer Service Manager (w/m/div.)
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt....
Customer Service Manager - Managed Services
As Customer Service Manager - Managed Services you will be responsible for growing client relations regarding services around the management of OpenText applications at our enterprise customers. Your daily activities include management of customer relationships from a services delivery perspective a...
Customer Service Manager CRM (m/w/d)
Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen entgegen und sorgst für deren fristgerechte Abarbeitung. ...
Customer Service Manager (w/m/div.)
Sie sind Ansprechpartner für technische und organisatorische Themen in der Realisierung/Service und Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik. Sie sind für die Planung, Erstellung und Abstimmung der technischen Betreuung (Filialkunden) sowie für die Konzeption innerhalb der vorgegebenen strategisc...
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
In deiner Rolle als Customer Service Manager übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud. Erfah...
Customer Service Manager
The individual is representing the GBS Workplace Services locally and manages all involved subcontractors across the IFM scope of service. Ensure a professional image of JLL is presented to clients and visitors, and ensure excellence in customer service is delivered and promoted at all times. Our pe...
Customer Service Manager (m/w/d)
Leitung und Motivation des Customer Service Teams. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in einer Führungsposition. Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, das in seinem Sektor führend ist und für exzellenten Kundenservice bekannt ist. Sicherstellung eines erstklassigen...
Customer Service Manager (w/m/div.)
Sie sind Ansprechpartner für technische und organisatorische Themen in der Realisierung/Service und Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik. Sie sind für die Planung, Erstellung und Abstimmung der technischen Betreuung (Filialkunden) sowie für die Konzeption innerhalb der vorgegebenen strategisc...
Customer Service Manager (w/m/div.)
Company Description**Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt.Gebäudelösungen...
Customer Service Manager (m/w/d)
Operative Leitung des Customer-Service-Teams mit Verantwortung für die fachliche Führung und Koordination der Mitarbeitenden. Unterstützung bei der Umsetzung und Überwachung effizienter und professioneller Abläufe im Kundenservice. Analyse von Kundenfeedback und Erarbeitung von Maßnahmen zur kontinu...